严勇杰 绘
人在职场,身不由己,很多时候明明不是自己的责任,但是一出问题上司或是老板却总爱把责任怪罪到自己头上,这种现象在一些职场新人身上尤为普遍。昨天,工作才一年的刘毅军就向记者大倒苦水,说自己成了公司里名副其实的“黑锅之王”,以至于现在一些业务单位也对他产生了不信任。
老板习惯让他“背黑锅”
小刘在开封大厦一家进出口贸易公司上班,可能是为人比较老实,一进公司,老板就喜欢把各种各样的责任和莫须有的罪名怪到小刘头上。小刘记得,第一次给老板“背黑锅”是在去年的10月份,那时他们公司刚刚签了一份大合同,客户是一家意大利公司。原本合同订好月底看样品,但客户却迟迟没有收到。
“当时客户给老板发邮件质问原因时,老板就把责任推到了我头上。说因为我不熟悉操作流程,把寄给意大利客户的样品送到了另一个客户手里。”小刘说。其实样品没有按时寄到,真正的原因是老板自己搞错了样品拿货的时间。
小刘对记者说,那时他虽然很委屈,但是心想作为一个新人,有时为老板或上司“背黑锅”也是很平常的事,况且自己也没损失,说不定还能赢得老板的好感,所以这个“黑锅”他背得还是比较心甘情愿。
从那之后,老板一旦在和客户合作中出现了问题,总是习惯性地把责任推到小刘身上。而每次小刘虽然有口难辩,但是也没有太过介意。在短短的一年里面,小刘说自己总共为老板背了6次“黑锅”。
客户眼中的“黑锅王”口碑差
小刘成了公司里的“黑锅王”,但他直言跟老板的关系也更近了一步。小刘说,老板是个粗心马虎的人,做事总是丢三落四,自从有他给老板“背黑锅”之后,老板凡事都会和他商量一下,而他给老板“背黑锅”也渐渐成了两人之间的一个默契。
对于“背黑锅”,小刘是这么认为的,既然自己对工作问心无愧,又能借机与老板拉近关系,在职场上可谓一举两得,今后发展也会更加顺利。可是事情却并非他想象的那样,上个月,公司有一笔大订单,老板好意让小刘参与,不料对方公司一得知小刘负责他们的订单,立刻发函正式向他们公司提出反对。对方公司的理由是,小刘做事不够认真负责,他们担心订单交到他手里无法保证质量。
对此,小刘百口莫辩,心里一直有一种说不出的委屈。他告诉记者,一个跟单业务员最要紧的就是客户的口碑,如果给客户留下不负责任的印象,今后在这一行就很难立足了。他本以为老板会为此向客户解释,但是这次老板又习惯性地让小刘背了“黑锅”。
“背黑锅”究竟该还是不该
在采访中,记者随机向10位职场人士做了一个微型调查,调查显示,10个人中有8个人曾有过替上司或老板“背黑锅”的经历。这8个职场人士认为,“背黑锅”是职场新人进入职场的必修课,没什么大不了的。但是他们也提出,什么样的“黑锅”能背,什么样的“黑锅”不能背,“黑锅”究竟要怎么背?这也是职场人士必须掌握的一个技巧。
对此,宁波嘉培人力资源公司的高级职业规划师陈东平是这么看的。陈东平表示,很多职场新人以为替上司或老板“背黑锅”会赢得他们的好感和信任,其实并不能一概而论。“如果是无伤大雅的小错,那么偶尔‘背’一两次并无妨。但是如果会给自己的职业生涯留下污点,影响前途,或是像小刘这样多次‘背黑锅’以至于给人留下不良印象的‘黑锅’则千万不要背。”
陈东平强调,一个职场人士的职业形象关键还是要靠平时扎实的业务水平,沉稳老练的做事风格塑造的。替上司“背黑锅”无疑会让你苦心经营的职业形象大打折扣,总体上看是弊大于利。因此他建议没有足够的资历和能力的职场新人,不要轻易地为上司或老板“背黑锅”,即使他们硬把“黑锅”强加到你头上,也应该以“可一不可再”的原则向上司严肃地提出。
宁波晚报记者李廷振
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