黄牛很“难缠”医院招数被一一破解

　　市中医院党委书记曹秀娟说，多年来，为整治和打击号贩子，医院绞尽脑汁，出了不少对策，可是新对策出台不久，总是会被黄牛破解，收效甚微。

　　譬如，该院推出实名制挂号，要求在门诊排队挂号时，病人凭医保卡挂号，自费病人则要求填写真实姓名等信息；网上预约挂号，要求填写姓名及身份证号，到医院确认时只能按网上预约信息挂号，如不相符就不予确认；电话预约挂号，要求在电话接通后，输入患者本人身份证后8位数，再到医院挂号窗口凭户口簿确认。

　　同时，医院规定，每人每次排队只能挂一个号，避免一个人同时挂几个专家号现象。网上预约时增加网上预约量，从原来的20号放宽到30号，其中妇科、皮肤科、内科专家已放宽到40号。

　　针对自助挂号与窗口挂号同步进行时，有病人反映有号贩子霸占自助挂号机现象，该院将自助挂号推迟到医院正式上班后开展，便于安排保安维持秩序。医院严禁挂号人员私自留号，财务科定期检查核对相关人员的实际操作情况，严禁挂号人员与号贩子勾结，一经查实立即辞退。

　　而且，该院对号贩子进行严厉打击。据统计，今年4至7月份共打击7次，出动警力28人次，拉出号贩子70人次，其中2人被派出所教育处理。此间还发生纠纷3次，其中2次医院保安被打。发生冲突时，甚至有号贩子故意倒地装病讹诈。

　　专项治理行动启动卫生部门请市民来支招

　　昨日，我市全面启动市中医院号贩子专项治理行动。行动分三阶段进行：9月上旬，市卫生局通过媒体向社会公众广泛征求打击号贩子的意见和建议，问计于民，求策于民。9月中旬，市卫生局将适时组织召开座谈会，邀请媒体、市民代表共同研究讨论，共商整治方案。10月份，市卫生局将分析、整理市民的意见和建议，出台具体打击号贩子的举措，以期取得良好的成效。

　　号贩子并不是发生在市中医院的个别现象，在许多大医院，其已成为一个顽疾。正如同春运期间打击倒卖火车票不能只依靠铁路系统一样，要对医院倒号行为进行真正有效的打击，不能只依靠医院孤军奋战，需要社会各方面的全力支持和参与。在期望政府有关部门尽快出台相关措施时，也号召广大读者都能行动起来，建言献策，用科学合理的方法堵住号贩子的歪门邪道，为群众排忧解难，努力创造一个良好的就医环境。

　　如何才能切实有效地打击号贩子倒号行为，您有什么良策，欢迎支招。您可拨打市中医院受理电话87089012(工作时间拨打)，或登录市中医院网站的整治号贩子专窗，向院长信箱发邮件。

　　宁波晚报记者叶海英 通讯员陈琼

　　相关数据

　　据统计，去年，市中医院全年门诊量为85.31万人次，同比增长14.61%，专家门诊量达53万多人次，每专家年人均门诊量为6030人次。今年1月—7月，该院门诊人次为51.6万，同比增长9.69%，专家门诊量达33.35万人次，其中，日均门诊量在75人次以上的专家44名，占专家总数的47.31%；日均门诊量在120人次以上的专家17名，占专家总数的18.28%。很多专家为了更好地满足群众的需要，都是7点不到就开诊，一直要到下午12点、1点以后才能下班。

　　目前，该院有148名副高以上职称的医生，每名专家一周都安排1.5天坐诊。

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