昨天,蓝湾小区的业主温先生给本报来电,说他们小区上个月停了好几次水,经常是周六没水。上周五又停了,第二天才来。居民对此意见很大。
2007年交付的蓝湾小区位于宁波市国家高新区聚贤路上,共有600多户人家,目前入住的约有300多户。
“上周五,明明通知的是晚上12点才停水的,没想到下班回家时已经停水,弄得我们什么事情都干不了。”温先生说,楼上的业主告诉他,当天傍晚6点多,高层就已经没水了。
“我们当时就去找物业,物业的人已经下班了;问保安,保安说没有经理的联系方式。到了晚上11点多,来了一个工作人员,说是来了解情况的,具体怎么解决他也拿不出办法。反正到了晚上12点还是没水。”温先生说。
在采访过程中,小区的其他业主也向记者反映了小区多次停水的情况:
“小区停水没有及时通知,经常停水1个小时前或停水后才贴通知。有一次早上起来突遇停水,我没刷牙洗脸就直接上班了;还有一次是洗澡洗了一半就没水的。”
“我有印象的停水,就有好几次,分别发生在7月15日、28日,8月12日、14日和9月2日。问物业是什么原因,得到的回答是,水泵坏了导致压力不够或是同一处水管反复破裂。”
“基本都是起床有水,过会就没水。打电话给物业,物业说在抢修要3个小时,3小时后再问,回复是还要1个小时,1小时后又问,物业就说快了快了,但又过了半小时,还是没水。”
记者了解到,9月2日晚11点多,小区业委会已经出面与浙大网新物业蓝湾管理处的工作人员进行了交涉。业委会主任叶先生告诉记者,9月4日,开发商、建设公司、物业和业委会一起针对停水的问题开了个协调会。
“据他们分析,小区多次停水的原因,是由于室外回填土太松没夯实,承压力不够,造成地基沉降,埋在地下的水管受挤压出现破裂。现在小区里的道路破损估计也是这个原因。”叶主任说,协调会上提出的解决方法是,重新铺设水管,改道从地下车库走。
昨天下午,记者联系上了物业公司工作人员朱先生。朱先生说,他们会在本周三或周四出一个具体的书面方案,停水问题最终会得到解决。
宁波晚报见习记者 王思勤
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