短短二十分钟，被人拎走的包就被民警找了回来，里面的钱更是一分没少。昨天，家住大梁巷的李大爷走进江厦派出所，将一面题为“人民卫士破案神速”的锦旗送到所长孙妙芳的手中，感谢民警处警的高效率。
事情还要从9月5日早上说起，家住大梁巷的李大爷和爱人出门买点心，出去的时候图方便没锁门，两人回来后发现放在桌上的一个女士包不见了。除了2000多元钱，包里还有各类证件，李大爷抱着一线希望，赶紧拨打了110。
江厦派出所民警吴广军很快赶到了现场。当老吴得知李大爷家被盗还不到五分钟时，他马上冷静了下来，仔细回忆了大梁巷楼层结构：小区最近的两个出口，一个停着警车，另一个通向繁华的新街。五分钟时间，嫌疑人极有可能看到民警来现场，出去就太嚣张了。而且小偷如果是男的，断然不敢拿着女士大挎包招摇过市。
根据所里独有的规定，人员抢救、疑犯缉捕、赃物追缴要重于调查取证，老吴立即下达了命令：“搜！”
他通过对讲机传递案情，让同事帮助封锁现场，自己带着协警对周边车棚、楼道、花坛等地进行仔细搜查。二十分钟后，在离李大爷家三十米远的一个花坛里，被偷的包找到了。
“接处警工作是警方独有的不可替代的公共服务，也是群众在最无助的时刻切身感受警务效能的关键性工作。”海曙区委常委、公安分局局长朱振甫告诉记者：“接警是基础，好坏取决于速度和态度；处警才是核心，它最终决定群众对民警工作是否满意。”
记者了解到，海曙警方除了每周对各派出所的警容装备、接警速度、处警态度及取证工作等接处警“软硬件”内容作常规检查外，分局也鼓励基层派出所研究探索以处警结果为导向的接处警工作机制。如江厦派出所规定人员抢救、疑犯缉捕、赃物追缴重于调查取证，这就引导民警在接处警工作中优先开展现场搜索、围追堵截等工作，切实提升了接处警工作的实际效能。
宁波日报见习记者王晓峰 通讯员王肖刚 朱 杰
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