俗话说，“没有木头，支不起帐房；没有邻居，过不好日子。”融洽的邻里关系弥足珍贵。海曙段塘街道新典社区有３户人家楼上楼下做邻居十多年了，一直以来关系不错。可是近来，由于漏水问题闹得不可开交。
三户人家多次来到社区调解室和法律咨询站寻找帮助，老娘舅李梅英和叶克明如何“缝合”他们之间的“嫌隙”呢？
漏水“冲淡”了邻里情
王先生（化名）住在３０５室，卫生间漏水，导致楼下２０５室的张女士（化名）家和２０６室的李女士（化名）家的墙壁和橱柜渗水，多处泛起霉点。３户人家从７月以来因为此事一直吵吵闹闹，各执一词。
邻里之间这样一直僵下去也不是个办法，于是王先生主动来到社区调解室，首先跟李梅英表明了自己的态度：“我会马上修好自家漏水的地方，也愿意花钱帮她们修好渗水的地方。”他希望李梅英去帮忙做做楼下张女士和李女士两户人家的思想工作。
王先生与李梅英来到２０６室的李女士家，跟她说明了来意。李女士还在气头上，说：“我们已经够倒霉了，衣柜里都发霉了，他态度还那么不好。”王先生顶回去说：“我们又不是故意漏水的。”见状，李梅英劝双方先冷静下来，再商量解决办法。
赔偿金僵持不下
次日，张女士和李女士一起来到社区调解室，也表明了态度：“要王先生给我们两户人家各赔６０００元。”她们认为重新装修，差不多要花这么多钱。王先生也有自己的“算盘”，打８１８９０叫来装修工人，打算帮楼下两户人家修理，每户只需８００元左右。于是他对于邻居提出的６０００元赔偿金不予认同。双方又在赔偿金上僵持不下。
于是，李梅英分头做工作。她对王先生说：“漏水确实是你家的错，你态度好点，道道歉，对方心里也会好受点，事情就好商量了。”对楼下两户人家，李梅英说：“漏水也不是王先生家故意的，他能主动来找我，这说明他还是很有诚意想把事情解决好。”
李梅英又劝解道，大家做邻居这么多年了，感情一直蛮好，为了这么一件小事闹得不开心，实在不值得。来来回回三次调解还是没有取得什么效果。后来楼下两户人家又找到社区法律咨询站的叶克明，向他了解诉讼程序，希望能走法律程序。
叶克明开导她们说：“说实话，我不是很赞成你们走法律程序，这样太花精力和财力了。你们要王先生赔６０００元确实有点高，不要为了这点钱，伤了这么多年的邻里情。”叶克明细心地给她们分析法律诉讼带来的不利之处。
她们有点听进去了，第二天又找到叶克明，说可以从６０００元降到３０００元，但有两个条件，一是保证不能再漏水了；二是要赔礼道歉。
多个回合，冰释前嫌
王先生得知楼下邻居有意提起法律诉讼，于是也找到叶克明了解相关情况，并主动提出愿意支付每户２０００元的赔偿金。
双方均在原有基础上有所妥协，于是李梅英和叶克明又顺势把三方都叫到一起。这次叶克明故意口气很硬：“这是你们第三次来法律咨询站了，这次再不成功，那我建议你们还是走法律程序吧。不过丑话说在前头，走法律程序对大家都没有好处。”
叶克明对王先生说，“真要打官司的话，你肯定输。这个程序走下来，说不定花的钱不比她们要求的赔偿金少。”王先生本来就不愿意走法律程序，听叶克明这么一说，于是接受了每户３０００元的赔偿协议。
最后，王先生说：“我愿意赔钱说明我也承认错误了，希望我们以后还是好邻居。”张女士和李女士也点头说是。
经过多个回合，双方终于冰释前嫌，握手言和了。
老娘舅点评：漏水确实很闹心，双方互相体谅，心平气和寻找解决办法才是正道。邻居间抬头不见低头见，天天吵架，影响正常生活，大家都不开心。虽然调解过程长了点，好在最后双方还是冰释前嫌，以后还是好邻居。
（栏目主持：叶向群）
宁波日报见习记者 黄丽娟
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