新社保卡的即将推出，让不少甬城人把视线再次聚集到了市民卡。作为目前中国人民银行批准的全国城市金融IC卡多应用的唯一试点城市，宁波这项信息化便民工程一直深受关注。
从2008年12月推出第一张市民卡到现在，宁波市民卡即将迎来它的三周岁生日。目前甬城多少人在使用市民卡？大家对市民卡反映如何？接下来市民卡还有哪些新动作？近日，记者就此做了专题采访。
喜
发行160余万张
“便利”赢得市民青睐
朱阿姨家住中兴社区。上周五一大早，她先到超市购买了一些新上市的蔬菜和水果，回去的路上拐进小区附近的便利店拿了两瓶新鲜牛奶；吃完早饭，她开车将小孙子送到了幼儿园，期间还加了油；下午将几件刚整理出来的秋装拿到干洗店清洗熨烫……
“这要是在以前，我每次出门都得先检查钱包，看看是否装了足够的钱，还得准备些零钱；同时还要带上公交卡、银行卡、加油卡等一堆东西，以防万一。可是现在，每次出门我只要拿上这一张‘全能卡’就行了。”朱阿姨所说的“全能卡”，就是宁波市民卡。
与朱阿姨不同，小刘的市民卡则是别有他用。“经常开车在路上，偶尔也会‘犯错’。以前每次交罚单，都要到银行柜台去排队，有时候得等1个多小时。现在方便了，有这么一张‘畅通卡’，就可以随时随地为错误‘埋单’，省了不少事。”
小刘口中的“畅通卡”，依旧是宁波市民卡。
据宁波市民卡服务中心的总经理袁建国介绍，目前甬城市面上发行的市民卡有金、蓝、绿3种颜色，绿卡为“非实名制电子现金”卡，不记名、不挂失，刷卡不用密码，好比一个“电子钱包”，里面的金额不超过1000元，方便用于小额支付；蓝卡为“借记＋电子钱包”卡，除了实现电子钱包的功能外，还可以实现较大金额的支付，前提是这张借记卡里有足够的钱，刷借记卡时需要密码；金卡为“贷记＋电子钱包”卡，在前两者的功能基础上增加了贷记的功能，可实现一定金额的透支。
同时，为了给市民带来更多的便利，市民卡的功能也不断被拓展，如针对不同人群推出了个性化的“畅通卡”、“健康卡”、“校园卡”等。
不仅如此，其覆盖的范围也迅速拓展，目前签约商户已有2.08余万家。这就意味着市民在这2万余家商铺极其分店都可以使用市民卡。
现如今，对阿拉宁波人而言，把钱包里几十张卡统统变成一张卡，上公交车时用它刷卡、到商场购物用它埋单、在市民主要停车场可用它刷卡、加油时用它结账……已经从梦想变成了现实。“便利”为其迎来了市民的青睐。据统计，截至今年8月底，具有金融功能的市民卡发卡量也已经超过160万张。
忧
消费1.89亿元
市民卡仍然有点“卡”
尽管发展迅速，但宁波市民卡的进一步拓展却也不可避免地遇上了种种困难。这不，家住日湖花园的小何最近就遇上了一件烦心事。
上周，她和朋友一起到某商场购物。先看中了一双鞋子，服务员告诉她刷市民卡得到楼上某收银台；随后她又在其他楼层挑中了两件衣服，服务员依旧告诉她得到该收银台。“原来偌大个商场，没几个柜台可以刷市民卡。而且刷卡时又遇到了新麻烦：收银员是新来的，对这个市民卡怎么刷一点也不清楚，结果造成了小何刷卡老是不成功，后来她找业务经理投诉，才解决了刷卡的问题。这一折腾就多耽误了10多分钟。以方便为目标的市民卡，倒真有点不方便了。
对此，中国人民银行宁波市中心支行负责市民卡开发、推广的会计财务处和科技处相关人士在接受记者采访时表示，目前，市民卡的技术已比较成熟，市民卡在使用中出现在主要问题是收银员更迭频繁，对人他们进行市民卡使用的常识的培训难度大，有时还要持卡人自己“指导”收银员；此外，部分商户还在使用老的刷卡装置，接线处稍有松动偶而会有交易失败的现在产生，所以市民在使用市民卡消费过程中会出现有点“卡”的问题。
“为了改变这个问题，我们除积极加强与商户合作，加强对收银员培训外，现在正在大力推行一体机，既方便，也提高了交易安全。预计在今年年底，签约的2.8万余家商户都能完成改造。今后在这些商户里，所有能刷银联卡的地方，都可以刷市民卡。”徐文伟介绍说，“同时，我们还不断在开拓新的市场，所有与市民生活相关的，比如便利店、快餐店等，我们都积极沟通，鼓励更多的商户加入，给市民带来更多便利。”
“卡”住市民卡的，还有市民的消费习惯。
在江东镇安街一家水果超市里，收银台旁边赫然贴着一张“可以刷市民卡”的提示语。可是问到市民卡使用情况，服务员尴尬地笑答：“一天能有三个人刷市民卡，已经算是很多的了。”
在甬城街头，记者随机采访了近20位市民，其中5个人申领了市民卡，但是说到市民卡消费，不少人表示“不习惯，买东西还刷银行卡，挂号看病肯定是医保卡”，有位章姓市民直接表示：“我的市民卡就只是拿来当公交卡了。”
种种原因，使得目前宁波市民卡仍然有点“卡”。据统计，从2008年12月至今年7月底，全市市民卡总交易笔数为346.84万笔，总交易金额仅有1.89亿。
“不管怎么说，这个成绩已来之不易了，宁波的市民卡体系在机制上和技术上都是现实环境是最实在的，因此，不久前人民银行总行专门在宁波开了一次现场会，对宁波的市民卡推广工作给予了肯定。”人行宁波市中心支行的相关人士表示。
“为了改变市民的消费习惯，我们推出了许多优惠活动。加油、停车、天天特惠等。上个月底刚刚结束的刷市民卡优惠停车活动就带动了61957元的交易额。”人行宁波市中心支行相关人士说，今后这样的优惠活动还将不断推出，市民可以通过媒体宣传来关注、参与。
盼
将推新功能
市民卡应用更加广泛
在此，记者忍不住向市民朋友透露一个好消息：预计今年年底，甬城将有300辆出租车率先实现刷市民卡乘车。
或许出租车司机要问了：操作麻烦吗？早晚班如何分开算？多长时间结算一次？如何取现？
这些疑问，中国人民银行宁波市中心支行和宁波市民卡服务中心相关负责人这样回答：按照开发设计，出租车上的计价器经过改造后，乘客刷卡消费，司机只要按确认键，数据就会通过GPS自动上传到清算中心；清算中心的工作人员经过数据过滤、整理，每3天结算一次，将钱直接打入司机个人的银行账户。同时，每个司机都有一张“母卡”，像许多单位里的考勤卡一样，开工刷一次，结束刷一次，这样就不会出现早晚班难以区分的问题。
不仅如此，前不久甬上各大媒体争相报道“未来宁波市民乘坐轨道交通可用市民卡，2013年将先投用1600套地铁售票读卡器”。宁波也因此成为全国最先将轨道交通功能融入金融机制市民卡的城市。
同时，针对年轻人的消费习惯，通过支付宝、网上银行等形式为交通卡充值的探索也在进行中，预计今年年底能够实现。
据悉，目前相关职能部门还正和市旅游局进行沟通，期望能在各旅游网点设置市民卡POS机，为市民在景区内刷市民卡消费提供便利。
“开发市民卡，最终目的就是为市民提供便利。我们会不断探索、拓展，为市民卡加载更多的功能，真正实现‘一卡在手，走遍甬城’。”这是记者在采访过程中，听到最多的一句话。
宁波日报记者 董小芳 杨绪忠 通讯员 程 瑜 文/摄
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