日前，有网友发帖称，其所在的北岸琴森三期经常停水，今年至今大的停水(一两个钟头以上)已有五六次，平时零星的小停水不断，平均每个月要停一两次水。
据这位网友说，自打入住该小区以来，停水的问题就一直困扰着业主，居民的意见很大。
据了解，北岸琴森三期是市区比较新的高档住宅小区，2007年交付。这屡屡停水究竟有何原因，记者对此进行了采访。
现场直击 因为停水 三年花洒换不停
记者与该网友取得联系，她姓姜，住在小区三期的28幢。得知记者了解停水的事情，姜小姐的妈妈叫苦不迭。
她把记者领到家里的卫生间，拿出前一天刚换下来的淋浴花洒，只见在花洒的细孔上充满了黄色的铁锈。
“因为停水后出来的水都是黄色的铁锈水，这些铁锈经常堵住花洒的细孔。你看，前天停水，铁锈一大堆，这个新买的花洒又报废了，三年来我不知换了多少个了。”姜妈妈无奈地说。
“三天两头停水确实受不了，有一次女儿刚上完厕所，发现停水了，我只能匆匆跑到地下车库去提水。”姜妈妈说，每次停水时，小区地下车库就炸开了锅，许多楼上的业主，或提着桶、或端个盆，在水龙头处提水，好像回到了上个世纪六七十年代。
“物业是否及时来修理？”记者提问。
“物业来修过，还成立了应急修理大队，但没用，还是要经常停水。”姜妈妈回答道。
业主质疑 屡修屡破何时根治顽疾
住进高档小区，没想到用水的待遇却那么差，这让业主们甚为恼火。
记者接着又在北岸琴森三期的小广场上采访了家住28幢4楼的陈先生和家住26幢11楼的王女士。
陈先生三年前就已经搬入小区，算是小区的老住户了。“今年的停水算是少的了，大规模的停水也有五六次，去年和前年更多，有时候小区停水时，物业也没有通知，所以我在洗澡的时候总是提心吊胆，生怕洗到一半就停水了。”
王女士是个80后，记者采访的时候她正准备去上班。“一遇到停水，我们就得到外面去吃饭，停水问题把我们的生活规律都给打乱了。”她也说，小区物业一直在做修补工作，但这一顽疾总是治不好，“我看，主要是当时设计的问题，水管铺设完全有问题嘛。”
物业回应 没办法根治只能修补
这个小区为何经常性停水呢？北岸琴森·浙电物业公司办公室潘副主任表示，这是由于北岸琴森的土质比较松软，时间一长地基就下沉，造成水管破裂。
“每次我们这边修好了，那边出现问题了，许多业主为此不知来我们物业说过多少次了，但我们也没办法，地基下沉的问题，除非把整个管道网都给换一遍，但这个费用太大，不太可能。”
“我们也多次找过北岸琴森的开发商——宁波浙电房地产开发有限公司，他们也称没有办法，只能想一些补救措施。”
据了解，今年7月，经过物业与开发商的讨论，决定对北岸琴森的水网进行部分改造。开发商将原来的单道水管改为双道水管，这样一旦水管出现破裂，在修理一道水管时，另外一道水管还能供水，受影响的业主就会减少，目前工程已经完工。
开发商说 小区的山丘是罪魁祸首
对停水一事，宁波浙电房地产开发有限公司一位姓胡的工程师解释：当初为了营造小区内人造山丘的景观，开发商在小区里倒了大量的塘渣，这些塘渣使得小区的地基不断往下沉，以致将水管压破。
当初建立小区供水网是否考虑到这些问题？胡工程师承认，当初确实没有将水网的因素考虑进去，为此公司也和物业在积极接洽，希望能找到解决的办法。
既然问题是出现在小区的地基构造上，开发商可否负起责任？
“目前，北岸琴森三期的两年保修期已经到期，小区的水网问题我们只是协助，具体事情要由物业来负责。”胡工程师说。
“地基沉降到底何时是个头，难道接下来的几年，就这样‘断断续续’过日子吗？”姜妈妈说，希望有关部门能够及时协商，帮他们解决这个老大难问题。
东南商报见习记者杨江
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