超市说法<<<
不是关门是暂时停业整顿
新一佳超市未来命运究竟如何?昨天中午,记者来到新一佳超市办公区寻找超市负责人了解情况。“超市不是关门,门口贴的提示你们应该也看到了,我们还要再开的,现在只是暂时停业调整。”等待半个小时后,记者见到了新一佳宁波店负责人吴映霞,她坦言此次超市停业调整的原因是经营不善。
“超市这几年确实经营困难,所以才想到暂时停业整顿,我们接下来还会开门营业的,但究竟做什么,现在我也不知道,招商工作我们已经在展开了。”吴映霞告诉记者,超市的经营场地是租用的,当初和房东签订的租期是15年,现在还有5年时间才到期。而对于超市为何突然营业整顿而不提前告知员工,超市何时能重新开业等问题,吴都表示暂时无可奉告。而当记者问道“新一佳”这个品牌是否会在宁波消失,吴映霞说“新一佳”品牌还会有,但以何种形式存在她不好说。
售后服务台会一直存在
由于处在鼓楼闹市区,新一佳超市有不少固定顾客。此次超市暂时停业,不少顾客最关心的是,手里没用完的超市购物卡该怎么办,昨天在微博和一些论坛上,这也是市民关注的焦点。
“从昨天开始,我们就在超市财务部设立了购物卡退卡处,顾客手里充值购物卡的余额可以来超市退现金,而一些与银行的联名卡,顾客可以直接去银行取现。”吴映霞告诉记者,对于顾客的售后服务超市也有安排,之前在超市购买商品的售后服务可以到超市服务台办理,“超市的服务台会一直存在,随时处理顾客的售后服务等需求。”
新闻背景
来自深圳在宁波经营10年
新一佳超市来自广东深圳,是一家在宁波落户较早的超市品牌,但至今只有鼓楼一家门店。新一佳在其官网自称是国家重点培育的二十强商业企业,10余年来,已先后在全国各地成功开设了连锁分店100多家。2010年,新一佳全国营业额达到174亿元,位居全国商业连锁企业第二十二位。
不过记者登录不少网络媒体发现,新一佳超市在国内其他城市的发展也并不是一帆风顺,近年来有关新一佳退出某地的新闻时有发生。2006年起,网络上有不少关于成都、济南、重庆等地新一佳超市关门的消息。
延伸阅读
4年前物美超市曾败走宁波
宁波作为东部沿海的重要商贸城市,近年来得到了众多外资和国内超市连锁巨头的青睐,如今宁波已经有美国的沃尔玛、德国的麦德龙、法国的家乐福、欧尚、英国的TESCO乐购、韩国的易买得等外资巨头超市入驻,国内超市巨头和宁波本土的超市品牌也发展迅猛。
超市巨头的蜂拥而至,使得宁波超市业竞争日趋激烈,优胜劣汰在所难免。2007年6月,驻扎宁波大剧院的物美超市在经过三年的勉强维持后,最终难以支撑持续的亏损,宣布停止营业,成为首家退出宁波市场的超市品牌。业内人士表示,此次新一佳超市的事件也给业内敲响了警钟,在外资超市大举进入宁波的背景下,如何调整经营战略,竞争中求生存,是每家超市都要面对的问题。
东南商报记者 孙美星
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