城事专项调查
都说“谣言止于智者”,不过科技在发展,谣言传播的力量似乎有增无减,从“抢盐防辐射”到“各地将发生地震”,近年来,各种谣言层出不穷。
近日,城事周刊联合第三方调查测评机构宁波远东零点市场调查咨询有限公司,对951人进行的在线调查显示,78.3%的受访者确认现在社会谣言很多,其中42.9%的人表示“非常多”。
受访者认为谣言最常见的传播渠道是“网络”(91.6%),其他依次是“生活中的口口相传”(62.9%)、“手机短信”(52.7%)、“电视”(41.8%)、“报刊”(33.8%)等。
玩过微博的人都知道,微博上的谣言其实很多,有些谣言有明确的时间、地点,事情经过等,甚至还有很逼真的照片,让人难分真假。
调查中,21.6%的受访者承认传播或转发过谣言。50.9%的人表示,在事实真伪还不明确的时候,不会转发消息给朋友,但也有25.7%的人表示会转发,23.4%的人表示不好说。
为什么谣言能广泛传播?调查中,受访者给出的首要原因是“权威部门不能及时发布准确信息,致使信息不透明”(75.6%),排在第二位的是“从众心理所致”(65.2%),排在第三位的是“大多数人对谣言缺乏判断能力”(60.9%)。
其他原因还有:“一些媒体传播不负责任”(55.2%),“一些别有用心的人推波助澜”(43.0%),“有些谣言一定程度上符合人们的心理预期,人们愿意相信并传播”(38.1%),“一些人缺乏对真实世界的认识,不具备常识判断能力”(29.6%)等。
被访者小蔡说,前段时间,个税起征点调整的时候,听说年终奖的个税也要调整,还蛮相信的,毕竟个税刚调整,而且说的那么真,转发了好几条给朋友,结果居然是假的。
那么,如何才能有效地制止谣言?调查中,支持率最高的措施是“谣言止于公开透明,权威部门应及时发布准确信息”(76.8%)。60.3%的人认为“谣言止于智者,人们应该提升判断力,学会甄别”,55.4%的人表示“对于别有用心的造谣者应该坚决打击”。
专家指出,要杜绝谣言,大家在转帖、评论时要有警惕心理,冷静判断帖子内容的可信度后再发表意见、进行传播;其次,有关部门也应实时发布事故的全面、真实信息,以充分的证据和细致的说明来回应质疑,让谣言止于公开透明。
(报告提供:宁波市远东零点市场调查咨询有限公司)
(郑 炜 金晓东)
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