北仑新闻网讯(记者 陈思羽 通讯员 陈 静 陈 红 王丹静)“阿婆你这个电饭锅是用得太久了,锅子底凹进去了,所以跟底部接触不好。我给你把底按平就好啦!”小屋里,维修工人史师傅一边为叶阿婆修着家电,一边跟她讲解以后使用电器需要注意的地方。旁边的阿婆认真地听着,时不时地还问维修师傅几个问题……
一条服务热线,一支专业服务队,一群热心志愿者,让新碶街道紫荆社区的残障家庭觉得很贴心。家里的管道不通了、电灯不亮了、电器不工作了……只要打个电话,就可以搞定。
上午10点多钟,记者跟随着“紫荆花”81890助残服务队一行来到了紫荆社区祥发弄李师傅家。李师傅夫妇都有点残障,在福利院工作。白天只有母亲叶仁娣在家里,老人已经提前把要维修的家电都搬了出来,见服务队到来,高兴地跟维修师傅们详细地介绍家电故障情况:电视机买了有13年了,最近电视里的人都是模模糊糊的,看不清;小风扇现在不转了……听完老人的介绍,只见维修工人肖灵亮师傅熟练地打开电视机外壳,仔细地检查着里面的电线与各种元器件;史国安师傅则在旁边认真修理着出故障的电饭锅与风扇。两人边修理边跟老人聊着家电使用小窍门。几分钟的功夫,电饭锅和风扇便修好了,老人高兴地连连道谢。
趁着肖师傅还在修理电视机,记者与史师傅、王德师傅又去了居民竺元坤家。竺元坤腿部残疾行动不便,每次家里的电视机和抽水马桶不好使,他都会给服务队打电话。这次家里的插座出了点问题,听闻服务队送服务上门,老人一早就在家等候了。老人告诉维修师傅,家里原来的插座安装位置不好,插孔又少,用起来非常不便。于是,在给老人家的电线线路进行了排查后,王德师傅在合适的位置又安装了一个插座。此外,还检查了老人家里的灯泡并拧紧。“现在两个插座都能用,以后就不用担心啦!服务队这么贴心周到的服务,我心里真的非常感激!”
两个小时后,叶仁娣阿婆家的电视机也终于修好了。服务队走时,阿婆感激地连连道谢,“维修师傅午饭也没吃,饿着肚子帮我修好,我真是又内疚又感激!”
图为肖师傅为叶阿婆修理电视机。
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