雍小姐致电本报热线：一年前买了条金项链，最近发现项链上莫名其妙地出现许多小洞。
记者李黎核实报道：“想不明白这是怎么回事，好好的项链上就出现了这么多小洞。”雍小姐的项链是转运珠样式的，仔细一看，这条金项链上果然有许多细小的破洞，直径在0.5-1毫米左右，样子像被虫蛀了似的，有几颗转运珠上每颗都有好几个小洞。
雍小姐告诉记者，去年7月下旬，她在城区某卖场的黄金专柜买了一根重25.8克的黄金项链。当时，她和爱人仔细将黄金项链检查了一遍，项链是完好无损的。
雍小姐戴了两三个月后，就一直将项链放在抽屉里。前不久，雍小姐将金项链拿出来佩戴时，无意中发现金项链上出现了一个个细小的洞。仔细一数，这种小洞竟然有十几个。
发现问题后，雍小姐找到了当时的卖场，可发现该黄金专柜已撤了。卖场的一位相关负责人随后与该黄金品牌的售后客服取得了联系。对方表示，可能是转运珠的壁太薄了造成的，他们可以为雍小姐更换一条重量为25.8克的金项链，但按照规定，雍小姐须支付一定的手续费。考虑到雍小姐的实际情况，对方将手续加工费降低到5元每克。对于商家的处理意见，雍小姐表示满意。
那么好端端的一条金项链怎么会出现这么多小洞？记者就此事采访了万隆珠宝的沈经理。沈经理表示，出现小洞的原因估计有两种可能，一是项链制作过程中，转运珠的壁做得太薄，然后工人制作时匹花匹得太深，时间一久，加上可能受到一点外力或者化妆品等化学物品的影响，就导致转运珠的壁上出现这种细小的洞；另一种可能是在制作过程中工艺不精，出现了沙眼。
沈经理告诉记者，黄金首饰上出现小洞的情况比较多，特别是小孩佩戴的金手镯出现小洞的几率更大。
如何保养黄金饰品，沈经理幽默地打了个比方：“黄金首饰的保养就像‘嫁出去的女儿要经常回娘家’一样，要经常进行保养。一般2-3个月应将饰品拿到专业的黄金珠宝店进行保养和清洗一次，同时佩戴时要避免外力的摩擦以及与沐浴乳、化妆品的接触。”
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