对江北区甬江街道北郊片村民来说,要想不出远门办点事,有两种选择,一种是仍在运作的村级服务中心,另一种是去年成立的北郊片农村社区服务中心。一年下来,片区数万居民用脚投票,选择了后者。为什么?“来片区的服务中心,办事情更方便。”在片区服务中心大厅,家住河西村的任女士说。
甬江街道北郊片由彼此相邻的五村一社区组成,是外来人口聚集区,受制于财力、人力,各村的便民服务中心由村班子成员兼任,服务能力有限,居民也有意见。街道文化发展中心主任方文说:“当时我们想,索性加大投入,建个片区居民共享的便民服务中心吧。”于是,耗时两年,投入1000多万元,北郊片农村社区服务中心在片区腹地落成,居民只要比平时多走几分钟路,就能享受各种便利。
昨天,记者走进占地2000平方米的服务中心,实实在在感受到资源整合带来的便利。要办理各项手续,一楼大厅的十个服务窗口等着你;要验B超,出厅右转就有间免费B超室;甚至要看电影、办晚会,也有一间可容纳270人的多功能厅。中心内设“一厅一站一校一宫三中心”,把北郊各村原先独立的资源全部整合在一起。
五村一社区共享一个便民服务中心,大大提升了服务的便利程度,免费验B超就是一例。从前,免费验B超的成本要由村里承担,有的村就组织不起来。“有了这间B超室,居民想来就能来,方便多了。”今年1月至9月,这间B超室就服务了1350人次。
区域性农村便民服务中心还争取到更多的权限,拓宽了服务内容。如办理社保这件事,在片区服务中心,一名工作人员将事情负责到底,既缩短了办理周期,也让居民更省心。
街道纪工委书记朱建国告诉记者,今年以来,服务中心的“为民办事全程代理制度”,为北郊片居民“零距离”办理城乡养老保险申请、灵活就业补贴受理、被征地人员就业服务及城乡居民医疗保险6000多人次。目前,在北郊片便民服务中心周边,已初步形成十五分钟生活服务圈、医疗卫生服务圈和文体活动服务圈。在服务中心附近,新的卫生服务中心和公办幼儿园也即将建成。
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