中国宁波网讯 这两天，鄞江镇的王先生总算舒了口气。由于轻信商家口头“三包”，王先生因为５个月前在该镇某车行买的一辆电动车着实有些不省心。
２０１１年５月，王先生在鄞江镇的某车行购买了一辆某品牌电动车，价格为２４００元，当时该车行老板当场口头承诺此电动车电瓶如有质量问题4个月内包换。
王先生在使用该电动车4个月左右发现电瓶存在质量问题，随即找到经销商反映问题。经销商同意为其免费更换一组所谓的“三包电瓶”，但王先生不愿使用该电瓶，要求更换品牌。为此，经过多次协商，王先生最终支付１５０元差价更换新品牌电瓶。
原本事情应该告一段落了，王先生回家打开包装后，王先生发现其说明书中写着“三包期限为６个月”字样。“弄了半天，还是个备用的‘三包电池’，这不是白花了我１５０元的差价费吗？”顿感自己又遭忽悠的王先生又找到经销商进行理论，但是依然无果，最后只好到消保委鄞江分会投诉，希望能维护自己的正当权益。
消保委鄞江分会工作人员核实了情况，根据目前新修订的《浙江省“三包”商品目录（修订）》的规定，电动自行车电池的“三包”期限为６个月，而王先生的电瓶已使用4个月，理应免费修理，经销商的答复似乎并无不妥。
但是消保委工作人员指出：某些备用电池上印有“售后服务专用”或“维护电池”字样，显然是用来区别新电池的。“经营者必须保证所承诺的商品或者服务的质量。”工商人员说。经过耐心的思想工作，经销商终于答应退回前次所收差价，王先生对此调解结果感到非常满意。
工商部门工作人员提醒，由于电动车市场良莠不齐，消费者购车时要留个心眼，最好选择声誉好、售后服务好、有固定特约维修部的厂家生产的电动车，不要轻信经销商的口头宣传。
宁波晚报记者 史娓超 通讯员 赵兰兰
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