昨天,宁波颐乐园迎来了它的十岁“生日”。蓝色工作装,手捧红色证书,站在颐乐园庆典大会对工作10年的先进员工表彰台前,邵培君笑得很羞涩。记者跟着她,体验了一天养老院护理员的工作和心情。
从颁奖台上下来,邵培君回到自己负责的健康区老人寓所。这里的51个单人间,是她和另外两位护理员的“战场”。每天早上6点,她就开始了一天的工作。因为住在健康区的老人都是生活能自理的,所以她们的护理不需要洗澡、喂饭,一般内容有4项:打扫卫生、冲开水、检修设备和聊天。
“林老伯,今天没出去逛呀,外面太阳很好哦!”打着招呼,邵培君走进了一楼一位89岁老人的房间。扫地、擦桌、整理床铺、换开水,一个房间打扫干净,整套工作做完,得10多分钟。平均下来,3个护理员每人每天得打扫17个房间,“从上班开始,几个小时一直没空过,要到中午11点多吃饭时,才能搞完。”
在打扫过程中,邵培君喜欢和老人随意聊聊天、拉拉家常。遇到老人躺床上,她会上前询问,是不是人不舒服。“如果是小感冒,我们会带老人去旁边的颐康医院看医生;如果病得重,就要通知家属来接老人去外面的医院就诊了。”
接触得多了,邵培君也猜得到七八分。她告诉记者,大多数时候,只是老人在闹“小孩”脾气。“要么是看到别人的孩子来看望他们,自己的儿子没来,怄气了;要么就是老人之间有了点小矛盾,生闷气呢。”这些都是小事儿,邵培君几句话就能开解得老人眉开眼笑,“告诉老人,孩子工作忙,说明事业发展得好,他们打打电话也一样的,说明心里一样有你们。”
“小邵,快来,我的门关不牢了!”在巡房中,一位老人拦住了邵培君。门前门后看上两遍,再试着关了几次,邵培君一下找准了症结。她跑回办公室,拿了两颗大头图钉,紧紧扣在门方上,这下,门关得牢实了。“门有些松了,加颗图钉,一来关得紧,二来也不会伤到门。”十年时间,邵培君笑着说,自己都快被练成“十项全能”了,简单的换灯泡、空调遥控器、抽水马桶坏了,不用劳烦工程师傅,她一般都能修理。
偶尔从新闻里看到有的养老院里会发生虐待老人的事,“很难想象啊,人都是会老的,怎么做得出这样的事。”邵培君说,时常见到老人们想晒一床被子都拎不动,心里会生出怜悯来,“他们也都曾年轻过,只是现在老了罢了,说不定年轻时,比我们还精干多了!”
一份工作,干了十年,从33岁干到43岁,女儿从小学一年级读到了高中。邵培君很满意现在的状态,“园里对我们护理员也不错,几金都在缴,收入也还行,我很知足。”
宁波晚报记者 滕华
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