在数码市场挑中一款笔记本电脑，装机时却发现它的速度比样机慢，因为已经付了款，担心不能退还，便听从商家“建议”，以同样的价格购买了另一款电脑。回家后上网一查，竟发现这款电脑的市场价格要比现价便宜１０００多元。日前，在宁波某高校就读的朱同学在营业员的游说下中了“调包计”。
笔者走访物价部门和电子市场，发现像朱同学这样中了“调包计”的消费者还不少。
“换购”建议疑是陷阱
本月中旬，朱同学在亚细亚数码广场一家商铺选购了一台东芝笔记本电脑，并刷卡付款４７００元。随后，技术人员取来电脑并打开包装为朱同学安装操作系统。系统装好后，朱同学发现这台电脑反应很慢，无法跟样机相比。这时，销售员表示，这台笔记本电脑存在问题。听了此话，朱同学更加不满意了。销售员于是趁热打铁，拿出一款宏基笔记本电脑向他推荐，说这款的操作系统很快，售价也是４７００元。朱同学想把东芝电脑退掉，又担心商家不同意，就听从销售员的建议换购了那台宏基电脑。
第二天，朱同学上网一查，发现那款宏基笔记本电脑的价格只要３３５０元，顿觉上当受骗，于是向有关部门投诉。
买数码产品要货比三家
我市亚细亚、天一、江东颐高等几大数码市场近来正在对经营户的销售行为进行正确引导和规范，同时对消费者作必要的提醒。昨天，笔者注意到，这三大数码广场均在入口处或电梯口等醒目位置作了相关提醒，提示消费者在购买商家“推荐”产品时要先看价格，货比三家，有的还提供了市场管理部门的电话。天一和颐高数码广场负责人均表示，一旦查实商家存在欺诈行为，市场会对经营户作出处理，情节严重者将被清退出场。
物价部门告诫ＩＴ产品经营者在定价时应当遵循公平、合法和诚实守信的原则，严禁利用易使人误解的标价形式或者价格手段，欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其交易的行为，并提醒消费者如果遇到商家在付款后提出换货这种情况，不要轻易答应，而应先行了解商家推荐产品的情况和市价，再确定是否需要换货。同时，要保存好发票等凭证，便于发现问题后进行维权。
宁波日报记者 张 燕 实习生 洪茜茜
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