陈叶正在打扫车厢。
陈叶，是镇海公交公司３７３路的一名司机。去年，她背一名老年乘客上下车，被读者称为“最美公交女司机”，并获得了宁波市第二届道德模范提名奖。在镇海公交公司，乘客寄来的表扬信数她最多。不少乘客专门记下她的班次时间，专等着坐她的车。陈叶平时是怎样工作的？她到底有什么魅力获得乘客的好评？昨天，记者带着好奇踏上了走访之路。
上车前给乘客温馨提示
早上８点，记者在镇海庄市街道大市堰的公交站点坐上了３７３路车。和记者同时上车的还有两位乘客。陈叶坐在驾驶室上，面带微笑地看着每一位上车乘客，并伴随着她亲切的声音：“大家慢慢走，后面有空位，请坐好。”等每位乘客找到座位坐下后，陈叶才开始启动车子。车到庄市大道站，离终点站只有3站路了，有一位老人和小伙子投币上车。
“车子是到庄市公交站的。”对上车的乘客，陈叶先后重复了两遍。“为什么要说这个？”记者很好奇。陈叶解释：“有时乘客会搞错方向或乘错车，我提醒一声，就可以避免上错车。”虽然坐错车的乘客不多，一天最多遇见一两个，但陈叶说只要有这样情况存在，自己会一直这样做下去，“我只不过多说几句话，哪怕给一个乘客提供了方便，也是好的。”
清洁的车厢让乘客有家的感觉
８点１５分，车子开到了终点站。
等全部乘客下车后，陈叶立即拎起放在车上的拖把，开始在车厢里拖起来，并将落在地板上的菜叶、栗子壳捡起扔进垃圾桶。“我自己这么拖一拖，车厢里会整洁些。这也是一个乘车的大家庭，坐车环境好了，有些乘客也不好意思乱扔垃圾了。”等陈叶拖完地，记者和她攀谈起来，这才知道这已经是她第二趟出车了，当天她开早晨５点５０分的头班车已经往返招宝山与庄市一趟。
“早晨４点半起床，４点４０分开车出门，５点前赶到骆驼公交场站。”陈叶向记者细数了当天早晨的行程，“虽然早班车是５点５０分发车，但我要先启动车子、检查车况、清洁车厢，再开到招宝山起点站，还是要早点到，心里才踏实。”
早班车６点半开到庄市站，陈叶才利用发车的１０分钟空隙抓紧时间吃早饭。“一般都是泡饭配咸菜。我吃饭很快的，５分钟就能解决，多年来已经养成习惯了。”
耐心等候乘客上下车
８点半，车子又要从庄市出发返回招宝山车站。
３７３路车的路线比较复杂，沿途有狭窄的乡间小道，也有繁华的闹市区，“人多车难开”是大家的共识。
“其实也没什么诀窍，胆大心细集中精神。”在这条线路开了４年多，陈叶从未发生过交通事故。
在万市堰村，３７３路车需要到里面拐个弯，不少村民已经熟知陈叶和她的车子。村民汪师傅经常坐３７３路车外出，他说，村子里只有这一条公交线路，如果错过了一班，下一班可能会等上１０到２０分钟，而“陈叶很耐心的，只要看到有人在赶车，她都会停下来等等”。遇到老年人上下车，陈叶会一直提醒慢走，行动不便的还会上前搀扶，这已经是她的习惯了。
每天一样的线路、机械的动作，公交司机的工作并没有那么多浪漫，“多用一点心，多一些细心，我只不过比别人多了这两样。”面对如潮的表扬，陈叶没有陶醉其中，她说：“我愿意做一名播撒种子的农民，会做得更好。”
如今，镇海公交司机成立了一支以“陈叶”命名的志愿者服务队，有越来越多的志愿者加入这支队伍，将爱心播向宁波这座全国文明城市。宁波晚报记者 胡菲 通讯员 潘安定
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