监控室里带警示符的摄像头不能显示。
中国宁波网讯 昨天上午,市民马先生给本报新闻热线87777777打来电话:我是鄞州新都美地小区的业主,前几天我家失窃,我去查看了4部电梯的监控,4个摄像头中有3个是坏的,还有1个时好时坏,这样的物业管理有点说不过去。记者随即进行采访。
住12楼遭窃,电梯监控失灵
马先生住在新都美地小区6幢13单元12楼,两梯两户。因马先生的父亲最近生病住院,10月31日傍晚,马先生的妻子去医院照顾,当晚住在医院没有回家。马先生也因为有事,当晚也没有回家。
11月1日早上8点多,马先生的妻子回家,门锁完好,但开门后却发现家中被盗。
“窗台上、家中的床上都有脚印。”马先生妻子随后发现,家中被盗10万元现金、一枚钻戒、一块手表、一条金手链,还有几块古钱币。
“损失应该超过15万元。”马先生说,10万元现金,他原来是用来给公司员工发工资的。
门锁完好,家住12楼,小偷是怎么进来的?为了查出小偷的踪迹,马先生来到小区物业管理处,想查看自己所在楼道和隔壁楼道共计4部电梯的监控,但结果令他大吃一惊:4部电梯的4个摄像头有3个是坏的,还有1个时好时坏。
这让他感到非常气愤:“如果只是一个坏了,还情有可原,但4个里面坏了3个,说不过去。”
物业:窃案发生时监控正在维修
昨天下午,记者来到了马先生所住的新都美地小区,这里紧靠万达广场。
在进入小区大门时,记者所乘坐的汽车并没有受到保安查问;外人进入马先生所住的楼道,需要按保安呼叫键,保安没有对记者做任何询问,就将电子门打开。
管理新都美地小区的是永成物业。记者和马先生一同来到物业监控室,64处监控中,有8个显示不正常。
永成物业鄞州片区工程部邱经理接受了记者采访,他说,8处不能正常显示的监控中,有3处是因为没有安装摄像头,是空置的,另外5处是因为摄像头损坏。他承认,事发时,4个电梯监控中确实坏了3个,“并不是我们物业不负责,在此之前,我们已经联系了维修人员在修,但修好需要一个过程。”“我们平时也派了保安在巡逻。发生盗窃案时,电梯监控正好在维修期间,这只能说是一个巧合。”
邱经理说,小区于2005年交付,这么多年过去了,监控系统也已经老化,但更换需要一大笔资金。
为了解事发楼道电梯监控摄像头坏了多久,马先生当场提出,要求查看案发前的视频。
但物业叫来的技术人员查看系统后表示,监控材料最多只能保存4天,之前的视频资料已经被覆盖,无法查看。
马先生认为,物业在这件事当中,应该承担一些责任。
但邱经理表示:“我们现在在等警方的调查结果。在这件事当中,物业是否要承担责任,需要有关部门来鉴定。”
他说,损坏的监控摄像头要想全部修复好,还得再等上两三天。
目前,马先生已向鄞州钟公庙派出所报案。
宁波晚报记者 沈之蓥/文 徐佳伟/摄
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