注重源头预防，及时回应民生关切问题
“信访问题是社会矛盾的综合反映，必须坚持早发现、早解决。”浙江省委常委、宁波市委书记王辉忠说，为此宁波把抓源头、控增量、减存量作为领导干部接访的重点。深入开展“百名书记蹲点走访”、“走进矛盾、破解难题”专项行动和“一线服务月”活动，从解决群众反映强烈的问题入手，走访调研、研究论证、组织攻关，先后出台了调整新型农村合作医疗保险、被征地农民养老保险、外来务工人员社会保险等政策措施２００多项。
宁波市坚持把新增财力的７０％以上用于保障和改善民生，发展“普惠型”社会事业、创新“服务型”社会管理、完善“共享型”社会保障，推动发展成果惠及１０００万新老市民。如在服务外来务工人员方面，宁波市出台了一系列政策措施，仅义务教育这一块，就接收了２５万多名外来务工人员子女，超过全市义务教育阶段学生总数的三分之一。
对涉及群众切身利益、可能引发不稳定因素的重大工程和重要决策，宁波市建立社会稳定风险评估机制，广泛听取群众意见，进行稳定风险评估。对大多数群众不理解、不赞成的，坚决不决策、不实施，保证了各项决策科学民主、符合实际。２０１０年以来，宁波市对３００多个重大事项进行了社会稳定风险评估，其中１３个事项被暂缓或停止实施。（新华社宁波１２月３日电）
