中国宁波网讯 记者昨日从中国铁路客服中心网站(12306.cn)了解到,春节即将到来,为了进一步方便旅客节假日期间购取票,铁路部门对互联网、电话购票组织方案进行了调整,根据这一方案,原定除夕、初一开售的2月2日、3日车票将提前2天发售,这样,大伙除夕初一就不用守在电脑前抢票了。
为了让旅客放心过年,铁路部门对节日期间预售期做了适当调整,将原定除夕和初一起售的2月2日、3日的车票提前两天发售:1月20日、21日,互联网售票和电话订票的预售期延长至14天(含当天),即1月20日发售2月2日以内车票,1月21日发售2月3日以内车票。在此期间,车站窗口和客票代售点预售期不作调整。但从1月22日起,预售期恢复到目前的12天。这样大伙除夕初一两天就不用守在电脑前抢票了。
此外,春节期间对电话订票取票时间也作了调整,这主要是考虑到节后旅客特别是农民工居住地分散、离车站和代售点较远的情况。为了方便旅客电话订票后的取票,从1月20日起,上海、武汉、成都、南昌、广铁、呼和浩特、昆明和乌鲁木齐等8个铁路局将放宽电话订票的取票时间。这样春节期间旅客订完票就不用着急赶着取票了。
具体做法是,当日12点前预订的,订单保留至次日24点;当日12点后预订的,订单保留至第三日12点。这比目前当日12点前订票须当日24点前取票,12点后须次日12点前取票的规定延长了24小时。
东南商报记者范洪
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