高端访谈·党政领导谈保险（十八）
保险业是促进经济发展、服务和改善民生、维护社会和谐稳定的一支重要力量。近年来，宁波市总工会加强与保险监管部门的协调合作，强化对保险业工会工作的服务和指导，促进保险业各级工会组织充分履行职能，为宁波保险业的发展作出了积极的贡献。为适应新形势新任务的要求，保险业各级工会要以促进行业发展为主题，以发展和谐劳动关系为主线，以先进文化建设为引领，全面深化服务型工会建设，全力推动宁波保险业科学发展。
保险业工会助行业和谐
近两年，市总工会联合保险行业主管部门先后组织开展了宁波保险业首届岗位技能大赛、“创新金融服务，支持经济发展”主题竞赛及“工人先锋号”创建等竞赛活动，全面开展职工素质提升行动，涌现出一大批岗位服务明星和宁波市职工技术能手，培养和造就了一支以林萍、夏丽娟、虞简萍等为杰出代表的宁波保险队伍，为推动保险业发展、文明城市创建、社会和谐作出了新贡献。
行业和谐稳定迈出了新步伐。推动保险企业普遍开展和谐企业创建工作，积极开展和谐主题创建活动、保增长促发展共同约定行动、文明出行等主题活动，涌现出一批宁波市级和谐企业创建先进单位和市财贸金融旅游系统级和谐企业。指导保险企业建立健全劳动合同、集体合同、劳动争议调解等制度，实现了工会维权工作的制度化和规范化。同时，建立健全了困难职工档案，建立了宁波保险业林萍慈善基金，积极开展帮困送温暖等活动，多层次、多形式的职工帮困机制进一步形成。
文明创建和职工文化建设取得了新进展。工会先后开展“同迎奥运，共创文明”百日竞赛，“迎世博、讲礼仪、优质服务在宁波”竞赛、“创三优一满意”等主题竞赛活动以及丰富多彩的文体活动，积极开展文明行业创建，为宁波争创全国文明城市作出了应有的贡献。这两年来，我市保险业以庆祝新中国成立６０周年和纪念建党９０周年为载体，广泛开展歌咏比赛、文艺晚会、志愿服务活动等活动，塑造了具有行业特色、企业特点的保险文化品牌。
此外，基层基础建设得到了新加强。市总工会与保险等行业主管部门联合印发了《关于进一步加强全市财贸系统工会工作的意见》，建立了与保险等对口行业主管部门的联席会议制度，工会各项工作进一步得到了保险等行业主管部门的重视和支持。深入贯彻《企业工会工作条例》，推动保险业工会工作的规范化和制度化。加强保险企业工会队伍建设，深入开展“职工之家”建设，保险企业工会活力进一步增强。
全力促进宁波保险业科学发展
保险行业与人民群众生活密切相关，在我市“六个加快”战略部署，建设宁波现代化国际港口城市中具有重要的地位和作用。必须充分发挥保险行业工会组织的特点和优势，最大限度地激发保险行业职工的聪明才智和创造活力，为推进我市保险业科学发展贡献力量。
首先，要激发职工创造活力，以更大作为服务保险业科学发展。紧紧围绕“稳中求进”主基调，广泛扎实开展“同心破难谋发展要，转型创新勇为先”大行动，扎实推进“创新保险服务，支持经济发展”、创建服务品牌，深化“工人先锋号”创建和“创三优一满意”竞赛活动。加强职工技能培训，行业技能比武和师徒结对活动，培育行业首席工人和先进操作法（品牌服务法）。充分发挥劳模先进的示范带头作用，激发广大职工的劳动热情和创造活力，努力促进保险业科学发展。
其次，发展和谐劳动关系，以更大力度促进社会和谐稳定
建立健全保险行业和谐企业创建的工作机制、运行机制和激励约束机制，推动创建活动深入发展。要以“共担责任，共谋发展”为主题，进一步扩大创建面，积极引导企业履行社会责任。全力推动保险企业普遍建立工会组织，探索研究营销员加入工会，全力推进保险企业普遍开展工资集体协调工作，全力推进保险企业普遍建立职工民主管理制度。以企业和谐，推动行业和谐，促进社会和谐。
再次，要致力改善职工民生，以更实举措履行工会基本职责。认真落实全总王兆国主席“面对面、心贴心、实打实地为职工群众服务”的总要求，进一步树立以服务促发展、强维护、建和谐的工作理念。加强源头参与服务，深化劳动争议调处机制建设，大力实施促进职工就业、就医、子女就学和多层次多形式的职工互助帮困机制建设。全面开展“强保障、促和谐”主题活动，全力在保险业职工中推进宁波市工会“５·１”服务卡。进一步保护和发挥广大职工促进保险业科学发展的主动性和积极性。
最后，要坚持先进文化引领，以更高定位发展企业和行业文化。加强对职工的社会主义核心价值体系教育，广泛开展形势政策、职业道德和诚信敬业教育。全面开展学习型企业创建，加强职工中心、职工书屋等文化阵地建设，加强职工艺术团和兴趣小组建设，开展丰富多彩、寓教于乐的文体活动，丰富职工的精神文化生活。努力培育体现保险特色、富有时代特点、符合职工需求的保险企业文化和行业文化，凝聚广大职工促进保险业科学发展的合力。
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