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担心快递不给力 部分网店怕影响信誉歇业
稿源: 宁波晚报   2012-01-19 07:00:14报料热线:81850000

  年底是商家揽金的良机,但不少淘宝卖家却不约而同地在店铺首页宣布年前歇业、节后再开张的消息。

  “主要是有些网店担心快递不给力,发出去的货买家长时间收不到而换来差评。”中国羊绒衫网CEO王臣达说。

  昨天记者浏览一些购物网站,发现不少网店纷纷挂出“免战牌”,其中不乏蓝钻,甚至皇冠级别的店铺。

  “由于快递公司停止发件,亲还可以继续拍下宝物,但需要等到1月29日放置统一发货。”一家卖咖啡的淘宝店贴出告示称。

  而Fancylook时尚购物站等小电子商务网站也推出“接单不发货,下单送礼物”的促销体例。另外,一些网店还推出“网上下单,线下自取”等各种妙招,应对不给力的快递。

  “线上卖得少了,线下送得也少了,再加上春节期间很多企事业单位放假,最近商务快件减少很多。”宁波市圆通速递有限公司总经理李山珍告诉记者。

  电商担心快递春节缺员导致送货延时而歇业,那么,快递企业是怎么看待这种现象的呢?

  “好处和名声都让他们赚取了,却让我们背骂名。”昨天,海曙的一位快递加盟商向记者抱怨道。

  在去年淘宝商城、凡客诚品、京东商城、当当网等大型综合网商陆续开展“双11”促销活动中,因为快递延误等,让消费者对快递行业留下不好的印象。

  省邮政管理局在其官方网站公布的2011年三季度邮政业消费者申诉情况称,三季度消费者对17家快递企业进行了有效申诉,共受理消费者对快递业务的有效申诉114件,比上季度增长31%。其中,反映快件延误的32件,占快递业务有效申诉量的28.1%。

  据记者了解,当前快递延误和拒收现象也正在增多,这主要与外地快递员提前返乡过节有关。目前,很多公司在岗的快递员已比平日少了两三成左右。而春节期间,甬城多数快递公司将只有1/3左右的员工坚守岗位。

  宁波晚报记者蔡铁锋

编辑: 徐挺纠错:171964650@qq.com

担心快递不给力 部分网店怕影响信誉歇业

稿源: 宁波晚报 2012-01-19 07:00:14

  年底是商家揽金的良机,但不少淘宝卖家却不约而同地在店铺首页宣布年前歇业、节后再开张的消息。

  “主要是有些网店担心快递不给力,发出去的货买家长时间收不到而换来差评。”中国羊绒衫网CEO王臣达说。

  昨天记者浏览一些购物网站,发现不少网店纷纷挂出“免战牌”,其中不乏蓝钻,甚至皇冠级别的店铺。

  “由于快递公司停止发件,亲还可以继续拍下宝物,但需要等到1月29日放置统一发货。”一家卖咖啡的淘宝店贴出告示称。

  而Fancylook时尚购物站等小电子商务网站也推出“接单不发货,下单送礼物”的促销体例。另外,一些网店还推出“网上下单,线下自取”等各种妙招,应对不给力的快递。

  “线上卖得少了,线下送得也少了,再加上春节期间很多企事业单位放假,最近商务快件减少很多。”宁波市圆通速递有限公司总经理李山珍告诉记者。

  电商担心快递春节缺员导致送货延时而歇业,那么,快递企业是怎么看待这种现象的呢?

  “好处和名声都让他们赚取了,却让我们背骂名。”昨天,海曙的一位快递加盟商向记者抱怨道。

  在去年淘宝商城、凡客诚品、京东商城、当当网等大型综合网商陆续开展“双11”促销活动中,因为快递延误等,让消费者对快递行业留下不好的印象。

  省邮政管理局在其官方网站公布的2011年三季度邮政业消费者申诉情况称,三季度消费者对17家快递企业进行了有效申诉,共受理消费者对快递业务的有效申诉114件,比上季度增长31%。其中,反映快件延误的32件,占快递业务有效申诉量的28.1%。

  据记者了解,当前快递延误和拒收现象也正在增多,这主要与外地快递员提前返乡过节有关。目前,很多公司在岗的快递员已比平日少了两三成左右。而春节期间,甬城多数快递公司将只有1/3左右的员工坚守岗位。

  宁波晚报记者蔡铁锋

纠错:171964650@qq.com 编辑: 徐挺