奉化新闻网讯(记者 沈慕熙 通讯员 夏瑜红)昨日,记者从市公管所获悉,2011年我市客运出租汽车服务质量考核结果揭晓,优秀率达92.8%。
近年来,我市出租车服务水平不断提高,但与政府及市民的要求仍有一定距离。去年起,我市实施客运出租汽车单车服务质量考核,公管所从营运服务规范、行车规范两方面综合评分,内容包括车容车貌、服务态度、服务行为、安全行车、文明行车等。设标准分1200分。年度单车考核得分在840分以下的为考核不合格;得840-1000分的为合格;得1001分以上的为优秀。
市公管所对我市200辆出租车进行了综合考核评分,成绩优秀的为182辆,合格的18辆,优秀率达到92.8%,其中市汽车运输公司的浙BT7658和奉溪出租车公司的浙BT7577考核满分,市公路运输有限公司23辆出租车考核优秀率为100%。
编辑: 徐挺纠错:171964650@qq.com