镇海新闻网讯（记者张 亮 通讯员臧淑筠）近日，记者从区行政服务中心了解到，2011年全区三级行政服务平台共计受理各类事项105万件（人次），平均日办理量4200件（人次），群众满意率达到99%以上。
区行政服务中心行政审批管理科科长周定国告诉记者，区、镇（街道）、村三级服务平台的拓展是巨大办理量和较高满意度的基础所在。目前，区行政服务中心集中了全区35个职能部门529项许可和非许可事项，配备专职工作人员122名；6个镇（街道）都建立了行政服务中心，均设有计划生育、劳动保障、民政救助、殡葬管理、国土、城建、工商、企业服务、农林服务及职业介绍等多个窗口，配备专职工作人员80多名；全区60个村全部建立便民服务中心，实现村民服务中心全覆盖，落实了人员配置、硬件配备、服务事项、管理考核等主要工作，大厅面积共计6.9万平方米左右，配备专职人员273名，兼职村干部500多名。
在完善结构的同时，区行政服务中心还致力于提升审批效率，促进我区经济建设加速。据悉，2011年该中心推出了以三级联动为主体的“横向联审联办、纵向全程代办”工作机制。其中，横向联审联办，确定了联审联办的规划、国土、环保、发改、建交、消防、城管等责任单位，按照“一门受理，抄告相关，同步审批，限时办结”的审批原则确定工作流程，同时积极实施审批前置“零距离、三提前”服务。而纵向全程代办，则是村设有村级代办员，做好村民的办证服务和代理工作；镇（街道）配备全程代理工作人员，建立了基本建设项目镇（街道）全程代理服务的工作机制；区设立了全程代理窗口，中转全程代理工作。如建筑施工方面，通过行政审批服务三级联动，从立项到打桩施工审批时间平均从72个工作日缩减至35个工作日，提速了51%，大大加快了项目建设进度。
编辑： 徐挺纠错：171964650@qq.com
