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改道后公交车内线路图未更改 不少乘客遭误导
稿源: 宁波晚报   2012-02-02 07:10:15报料热线:81850000

  中国宁波网讯 昨天,读者徐先生给本报87777777新闻热线打来电话:1月21日灵桥限行后,好多公交线路改道,但车内的线路图仍没有更改,给一些乘客尤其是外地乘客造成误导。

  徐先生说,他家住在江北天水家园,经常乘坐公交车3路或516路出行,自从灵桥限行之后,这两路公交车都改道从江厦桥走。“虽然公交站牌上的线路已经变动了,但是公交车内的线路图和站名还是没有变动。我因为熟悉线路没受影响,但我曾经看到有好几位乘客上车后,看的是车内线路图,结果坐错了站。”

  “公交改道我们都很理解,既然站牌上已经改动了,为什么不把车内线路图也改改呢?这样不是更加服务到位了么?”徐先生说。

  网友“剑西岸”也对这次公交线路改变后相关部门做出的后续服务有些意见。他给本报官方微博上留言:“昨晚有事,需乘公交541路回镇海。事先在公交公司网站上查找到541路经过七塔寺,结果等了40多分钟还没一辆。后来才知541路已经改道了。改道正常,但能否在之前经过的站点贴个告示,并且及时更新网站信息。”

  昨天下午,记者联系上了市公交公司,工作人员李女士对市民的疑惑做出了解答:“如果是公交线路的永久性改动,我们一定会对车内线路图和公交总公司网站做出相应的更改。而这次因灵桥限行带来的线路改动是临时性的,只是从1月21日起到5月31日为止。”

  “近期公交线路改动频繁,我们也在尽最大努力为市民服务。例如在公交车的后车门处贴了改道通知,并在网站上的线路查询栏下方做出调整的提示,希望市民们能够理解配合。”

  “在改道公交曾经过的站点处,工作人员是贴过公告的,可能因为雨雪天气的关系丢失了,我们会再去落实一下。”李女士说。

  宁波晚报记者 王思勤

编辑: 徐挺纠错:171964650@qq.com

改道后公交车内线路图未更改 不少乘客遭误导

稿源: 宁波晚报 2012-02-02 07:10:15

  中国宁波网讯 昨天,读者徐先生给本报87777777新闻热线打来电话:1月21日灵桥限行后,好多公交线路改道,但车内的线路图仍没有更改,给一些乘客尤其是外地乘客造成误导。

  徐先生说,他家住在江北天水家园,经常乘坐公交车3路或516路出行,自从灵桥限行之后,这两路公交车都改道从江厦桥走。“虽然公交站牌上的线路已经变动了,但是公交车内的线路图和站名还是没有变动。我因为熟悉线路没受影响,但我曾经看到有好几位乘客上车后,看的是车内线路图,结果坐错了站。”

  “公交改道我们都很理解,既然站牌上已经改动了,为什么不把车内线路图也改改呢?这样不是更加服务到位了么?”徐先生说。

  网友“剑西岸”也对这次公交线路改变后相关部门做出的后续服务有些意见。他给本报官方微博上留言:“昨晚有事,需乘公交541路回镇海。事先在公交公司网站上查找到541路经过七塔寺,结果等了40多分钟还没一辆。后来才知541路已经改道了。改道正常,但能否在之前经过的站点贴个告示,并且及时更新网站信息。”

  昨天下午,记者联系上了市公交公司,工作人员李女士对市民的疑惑做出了解答:“如果是公交线路的永久性改动,我们一定会对车内线路图和公交总公司网站做出相应的更改。而这次因灵桥限行带来的线路改动是临时性的,只是从1月21日起到5月31日为止。”

  “近期公交线路改动频繁,我们也在尽最大努力为市民服务。例如在公交车的后车门处贴了改道通知,并在网站上的线路查询栏下方做出调整的提示,希望市民们能够理解配合。”

  “在改道公交曾经过的站点处,工作人员是贴过公告的,可能因为雨雪天气的关系丢失了,我们会再去落实一下。”李女士说。

  宁波晚报记者 王思勤

纠错:171964650@qq.com 编辑: 徐挺