2月4日，在东门口，一辆公交车为行人让行。近年来，甬城公交车在斑马线前文明礼让，受到市民交口称赞。 龚国荣摄
身边变化
家门口的马路终于清静干净了
我叫洪定莉，和老伴住在江北区孔浦街道的中轻花园。一年多前，我几乎要逃离自己的家住到别处去，不为别的，就是家附近的那条华业街实在是又吵又脏。
从早上6点多开始，到深夜12点，整条华业街全被小摊贩占满了。卖菜的，点心摊，杂货摊到处都是，还有小汽车开进来被刮擦到的吵架声，想不听都难。我家就在沿街这幢楼，关上了窗户，拉上了窗帘，还是能听见，都要搞得人神经衰弱了。甚至有一次，小区内着火了，因为摊贩占道，消防车也开不进，白白浪费了救援时间。
去年3月，乘着文明城市创建的这股东风，我和小区内的其他业主，将这个困扰大家已久的问题向上反映。
这次，工商、城管、公安、街道等多个部门联合行动，终于有了成效。考虑到小摊贩们生活不易，又另外选了一个地方让他们摆摊，既不影响交通和居民，也让摊贩们有了生存之地。
现在好了，马路交关清爽，公交车也通了，路旁边还种上了花草。
背景描述
创建就是让人民群众持续得实惠
2005年10月，宁波首捧全国文明城市奖牌，成为首批全国9个文明城市之一；2008年，宁波又获这份殊荣；去年，宁波再一次蝉联。几年来，全国仅仅只有6个城市夺得了“三连冠”。
可以说，创建全国文明城市“三连冠”的过程，就是加速经济转型、社会转型、城市转型的过程，就是让人民群众持续得实惠的过程。
在新一轮文明城市创建中，市委、市政府高度重视保障和改善民生，全力推进“六个加快”战略，出台了一系列政策措施，将财政支出重点进一步向民生领域倾斜，社会保障水平进一步提高，并集中在解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题和城乡民生改善等方面下工夫。
权威点评
宁波市社科院社会发展研究所副所长史斌
市民是文明创建的实践者，也是文明创建的享有者。市民认可、市民满意的城市才是真正的文明城市。宁波在创建文明城市“三连冠”过程中，多年来始终坚持“创建为民、创建靠民、创建惠民”，把切实解决群众关注的热点难点问题作为工作重点，把市民满意作为评价标准，使得文明城市创建活动成为了一项实实在在的“民心工程”、“民生工程”。文明城市创建工作只有起点，没有终点。只有始终坚持把文明城市创建作为造福全体市民的重要载体，才能使更多市民参与到文明城市创建中来，使文明城市创建真正符合民意、集中民智、凝聚民心。
宁波晚报记者胡菲
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