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托运剪刀变木头 厦门铁路托运称"会内部处理"
稿源: 东南商报   2012-02-09 07:02:15报料热线:81850000

  王女士是余姚人,前两天和家人在厦门旅游时,买了两把金门剪刀。

  2月4日,乘火车回余姚时,因不能随身携带刀具,他们在厦门火车站办理了铁路托运手续。

  7日傍晚,王女士接到电话通知,赶去余姚火车站托运站领取包裹。

  “当时临近下班,匆匆拿了就走,也没有拆开检查。”王女士说,没想到,回家打开一看,里面只有两块长方形的木头。

  “正规的铁路运输竟然出现这种情况,实在令人不可思议。这种行为比货物丢失要严重得多,明显太坑人。”王女士愤愤不平。

  记者看到,这个包裹用包装袋打包,外表没有拆开前并无破损,单子上写的是“刀具”,相关的单据也齐全。

  昨天早上,王女士向余姚铁路货运站要说法。工作人员称,当时包裹是完整的,问题应该出在托运单位,并帮她联系了厦门铁路托运部门调查。

  昨天,厦门铁路托运方向王女士电话回复称,查看了相应的监控,并没有问题。

  对此,王女士很不满意。

  记者随后也拨打了厦门铁路托运部门的电话,接线员说,领导在处理此事,“我们已经联系过当事人了,会进行内部处理的。”随即挂断了电话。

  东南商报记者张明明 实习生陈淑钧

编辑: 徐挺纠错:171964650@qq.com

托运剪刀变木头 厦门铁路托运称"会内部处理"

稿源: 东南商报 2012-02-09 07:02:15

  王女士是余姚人,前两天和家人在厦门旅游时,买了两把金门剪刀。

  2月4日,乘火车回余姚时,因不能随身携带刀具,他们在厦门火车站办理了铁路托运手续。

  7日傍晚,王女士接到电话通知,赶去余姚火车站托运站领取包裹。

  “当时临近下班,匆匆拿了就走,也没有拆开检查。”王女士说,没想到,回家打开一看,里面只有两块长方形的木头。

  “正规的铁路运输竟然出现这种情况,实在令人不可思议。这种行为比货物丢失要严重得多,明显太坑人。”王女士愤愤不平。

  记者看到,这个包裹用包装袋打包,外表没有拆开前并无破损,单子上写的是“刀具”,相关的单据也齐全。

  昨天早上,王女士向余姚铁路货运站要说法。工作人员称,当时包裹是完整的,问题应该出在托运单位,并帮她联系了厦门铁路托运部门调查。

  昨天,厦门铁路托运方向王女士电话回复称,查看了相应的监控,并没有问题。

  对此,王女士很不满意。

  记者随后也拨打了厦门铁路托运部门的电话,接线员说,领导在处理此事,“我们已经联系过当事人了,会进行内部处理的。”随即挂断了电话。

  东南商报记者张明明 实习生陈淑钧

纠错:171964650@qq.com 编辑: 徐挺