售票点窗口贴有“设备故障”的公告。 (黄丽娟 摄)
网友“87771695”于2月5日,在天一论坛上发帖质疑:“在体育馆火车票代售点三年来一直不能买学生票,为什么?”该网友表示,由于家住在体育馆附近,所以经常去该代售点买学生票,而得到的回答却总是一样的结果:“设备坏了不能买。”此帖让一些网友不明就里。
记者求证核实:
前日,记者来到该网友所说的火车票代售点,询问售票人员能否买学生票。该售票人员回复:“因为现在设备不稳定,需要拿出学生证刷一下才知道。”同时,记者看到售票的窗口贴着一张公告:“本代售点因学生票读卡器故障,故不能售学生票,请前往东站购买。”
该售票点的张主管告诉记者:“可能该网友来买票的时候,不巧设备出现故障,导致不能购票。但是从后台的售票数据可以看出,体育馆售票点在2011年出售了182张学生票,这说明网友所说不完全属实。”
随后,记者联系到负责管理浙江省火车票代售点的上铁旅游有限公司,该公司业务部的张姓工作人员告诉记者:“已经有人跟我们反映了这个情况,我们会及时派人进行维修,但是这需要一定的时间。”同时,他表示有多个售票点出现设备故障问题,在春运后,该公司会对有设备故障的售票点进行登记,并派技术人员跟进。
宁波日报记者黄丽娟
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