中国宁波网讯 昨天，在医院经过一段时间的治疗后，因胆结石住院的姚女士终于出院了，由于投保过寿险产品，在她办理出院手续时，理赔人员通过3G移动理赔设备，从系统受理、资料拍照上传至案件审核结束，全程用时仅10分钟。这是宁波寿险业成功完成的首例3G电子化理赔案件。目前我市已经有不少保险公司正准备将3G技术应用于理赔服务。

　　而此前，宁波已有保险公司对由3G车险移动视频设备查勘定损的小额案件实行零单证索赔，客户无需到保险公司提交索赔单证，在家就能轻松完成理赔，这大大缩短了小额案件结案周期，部分小额案件实现了当天出险当天赔付。

　　宁波晚报记者徐文燕

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