特别关注·用工荒何日不再慌
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我市用工企业:为什么不能像以前一样吃苦耐劳
上周，有位外来工子弟学校的校长用焦灼不安的口气向帮办周刊反映，新学期开始了，几个教师岗位却还空着，学校教学秩序受影响了；另有一家轻工企业的人力主管在电话中提起，他们厂里节后员工返岗率不容乐观，新生代员工特别是90后的一线工人流失比较严重。两通来电，促使帮办记者的目光转向了我市节后用工市场。
连日来，记者相继采访了我市的就业管理服务部门、人力资源市场和部分企业。所见所闻，有欣喜，更有困惑……
现状 用工供需创历史新高
元宵节后，我市迎来了外来务工人员返程高潮，中国宁波人才市场(宁波市人力资源市场)也随之迎来了招聘及求职的高峰期。据宁波市人才服务中心统计，从2月6日元宵节至2月12日，中国宁波人才市场一周内连续举办了8场现场招聘会，累计有2082家招聘单位进场设摊，需求累计近5万人次，共吸引2.5万余名求职者入场。其中，2月11日宁波市春季大型系列人才招聘会(第三场)有801家单位参加，需求人数13325名，达到龙年开市以来最高峰。
拉开龙年招聘会序幕的是技能(劳务)人才专场招聘会，并且连续举办了四场。发展迅速的宁波制造业，对技能(劳务)人才的需求逐年增加。记者从招聘会现场获悉，一口气需要成百上千名新员工的企业为数不少，像奥克斯集团仅一线员工就需要1200名。
技能(劳务)人才招聘的热情还未退却，宁波市第23届大中专毕业生供需洽谈会(简称“毕洽会”)第四场又接踵而至，推出岗位19000个，实际进场人数近20000人，供需基本持平。
当“毕洽会”在国际会展中心举办的同时，宁波市人力资源供需洽谈会也在人力资源大厦火热进行，当天有180多家企业推出了5800个就业岗位。
随后，在国际会展中心举行的首场宁波市春季大型系列人才招聘会，吸引了万余名求职者进场；在柳汀街人才大厦举行的“才富·宁波”新春中高级人才洽谈会，同样气氛热烈。
作为我市人力资源服务配置的重要平台，宁波人才网(www.nbrc.com.cn)在节后一周共发布1600多条岗位信息，日访问量节节攀升，突破80万大关。
从1月29日到3月底，中国宁波人才市场(宁波市人力资源市场)已经举办和将要举办的招聘会达60多场。节后宁波用工市场，可谓是供求两旺。
然而，在这供求两旺的背后，仍然存在着招聘单位和应聘者之间能否达成完美匹配的隐忧。
企业 拿什么留住我的员工
从2011年人力资源调查数据看，我市外来劳动力总量有所增加，达到370.05万人，比上年同期净增11.65万人，劳动力储备尚属充盈。而节后用工市场供求两旺的事实，也从另一方面说明了区域内劳动力流动现象的加剧。因此，企业需要不断地去招聘会设摊，为空缺岗位寻找新的员工；而从企业流出的劳动力，也需要不断地出入各类招聘会去寻找新的东家。
2月14日，央视二套“经济半小时”播出的《2012，招工“抢滩战”的长三角样本》这期节目，将镜头对准了宁波。节目中提到了这样一个令人感慨的小故事：宁波某家服装企业从内地一家职校要来了一批实习生，精心培养了半年，生活中嘘寒问暖，工作上手把手教，打算作为企业的后备力量使用。想不到这批实习生毕业后不久，就被本地另一家服装企业毫不留情地挖走了！
前两天，帮办记者电话采访了这家被“挖了墙角”的服装厂，竟意外得知了节目中未曾播出的颇有些戏剧性的故事结尾：春节过后，这批实习生中的好些人又回来了！这也正好印证了一句话：“纺织企业中的员工流动性极大。”也许是对班组长的某句批评心存不满，也许是觉得食堂的饭菜不合口味，一个极小的诱因都会让某些员工抬脚走人。此外，工资的高低和住宿状况的好坏，也是这个行业一线工人流动的“风向标”。
据市就业管理服务部门有关人士分析，目前，我市用工需求主要集中在制造业、住宿餐饮业、批发零售业和居民服务业等劳动密集型行业。春节后，我市企业对技能型人才需求明显增加，缺工岗位排前十的分别是：操作工、普工、装配钳工、检验员、包装工、缝纫工、治安保卫人员、清洁工、注塑工、其他装配工。
随着城市生活成本的提高，外来劳动力所面临的压力有所增大，绝大多数外来劳动力面临“住房难”、“子女入学难”等问题，造成外来劳动力尤其是熟练技术工人缺少归属感，一味通过频繁跳槽来追逐更高的薪酬待遇。
记者日前在人力资源大厦内某场招聘会上看到了这样一幕：一家位于江东北路的企业在待遇一栏里明确标出了“双休”字样，亲自坐镇现场的负责人非常耐心地回答着应聘者的提问，仔仔细细地解释着试用期的长短，薪金的构成，以及提成的计算方法。只是，当最后求职者问及公司是否解决住宿时，这位负责人猛地打住了话头。记者注意到，这家公司提供的底薪在2000元左右，如果应聘者想在这家公司附近租一套小套型的房子，恐怕得花上大半个月的基本工资。供求双方的谈话就此陷入僵局。
员工 哪里去找理想的岗位
2011年，第一届“90后”本科毕业生大规模涌入职场。而一批中职院校毕业的90后劳动力，则已在社会上磨砺了数年。目前活跃于职场的新生代员工中，“85后”、“90后”已占有很大比例。在熙熙攘攘的招聘会现场，许多年轻的面孔自信中也透着几丝迷惘。
对于新生代员工来说，他们步入职场面临的第一个问题是，我能做什么？
在一次招聘会现场，记者遇到一位年青姑娘，正在一家设备销售公司的摊位前留连。姑娘称自己生性喜静，父母也希望她能找一份案头工作谋生，因此她打算应聘这家公司推出的文员岗位。但与招聘人员进行了一番沟通后，姑娘恍然明白，这个岗位不仅仅是单纯做文案，还要求应聘者有较好的人际交往沟通能力，偶尔能方便应酬。更主要的是，公司方面希望姑娘和她的家人有着广泛的人脉关系，能为公司拓展销售渠道。考虑再三，姑娘选择了放弃。
困扰新生代员工的第二个问题是，“我问用人单位要多少薪酬是合理的？”许多新生代员工对薪资的期望值普遍较高。
2月16日，市人力资源大厦举办了一场技能(劳务)人才专场招聘会，记者对各家用人单位开出的普工薪水作了一番了解：一家面包房的营业员年薪3万，面包制作及裱花3.5万。一家物业公司招保安，年薪3万，但要求是本地人。一家进出口公司招外贸助理，年薪4万。两家大型超市，工种比较辛苦的生鲜部员工，月薪在2000以上，而收银员只有1700至1900元。一家教育软件公司的平面设计人员年薪2.5万至3.5万元，FLASH动画设计人员3-4万。一家五星级酒店的前台接待年薪3万，客房服务员和厨师、保安的年薪均为2.7万。一家电器卖场的营业员年薪在3万以上，现场客服为4万。由此可见，目前宁波职场上普通工种的薪资水平较往年变化无多，新生代员工有必要调整自己的心理预期。
业内人士认为，由于受到欧元区主权债务危机、美国经济增长疲弱以及能源和原材料价格波动、人民币汇率上浮、中小企业融资困难、用工成本增加等因素的综合影响，今年我市部分行业、部分企业“招工难”和部分群体“就业难”的结构性矛盾在相当一段时间内将依然存在。
员工如何找到自己理想中的工作？企业又如何维持员工队伍的稳定以保证生产经营的正常开展？关于这两个问题，帮办周刊希望广大读者拨打热线电话发表您的高见，也希望专家学者能通过帮办平台为职场中的供求双方支招。热线电话：18005740000。
宁波日报记者 王芳 通讯员罗佳旻
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