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　　下水管道常堵

　　两大原因造就

　　为何老小区经常发生下水道堵塞漫溢现象？一位专业人士告诉记者，根本原因是住宅设计上存在“先天不足”：为了节省成本，不少楼盘开发商大都采用总路排水系统，也就是说，一栋楼的卫生间和厨房共用一个下水主管道，再加上采用直径比较小的主管道，业主使用时稍不注意，就会造成管道堵塞。

　　加上现在私家车多了，车辆常年碾压，造成下水道管网变形破坏，水泥块直接掉进去，很容易引起下水道阻塞或下水井化粪池漫溢。

　　专家提出，最合理的设计就是“分路排水”，设置维修天井，也就是把原来的一个主管道排水，改成两个以上的分管道排水，每一个分管道只负责几家住户，直接连接至城市排水系统当中。这样一来，不仅可以相应减少管道流水量，还可以减少管道堵塞的可能性。同时在管道当中设置维修天井，便于查找维修堵塞原因。

　　下水管堵塞除设计上的缺陷，还有一个重要原因：居民维护意识不强，常把剩油、菜渣等倾倒入下水管，使得管道内壁油污厚积，容积越来越小。

　　一位多年从事居民小区物业服务工作的柳先生告诉记者，现在一些小区居民集体精神缺乏，使用自家东西小心翼翼，对于公用设施，不管不问。这种心态给小区运营系统“雪上加霜”。

　　柳先生说，他们曾多次贴出通知，希望居民谨慎使用下水管道，最好事先对生活废水进行有效过滤。“一些高层业主为图省事，依然‘我行我素’。”

　　“个别业主是‘方便’了，带给底层甚至全体业主的却是无尽的烦恼。”柳先生直言，这样的一时“便利”，日积月累，最终会造成总管不畅。“到时，哪怕住得再高，也难逃其害。”

　　找到“病根”

　　乃治本关键

　　记者从我市市政（排水）管理处了解到，居民的雨污水先是从楼道的雨污水管道汇流到小区内部支线管道，然后统一从小区内部管道排入市政雨污水管道。

　　不同部位的下水管道堵塞有不同的单位监管：根据相关规定，32米以上宽度道路下主管道为市管管道，由市政（排水）管理部门监管；32米以下宽度道路下管道为区管管道，由各区城管部门监管；住宅小区内的堵塞，一般由物业管理部门负责；居民家中的堵塞，一般由居民请市场上的专业疏通队来解决。

　　很多市民一遇到下水道堵塞，第一时间是向市政（排水）管理部门反映，其实这并不是正确的方法。据市政（排水）管理处工作人员介绍，他们的热线电话每周会接到不少居民投诉，大雨天更多。对于部分投诉，工作人员会按地段转给各区的城管部门，再由各区城管部门勘察，看是否属于城管部门管理的范围。

　　“我们接到的投诉中，有将近一半不属于我们的职责范围。”江东区城管局工作人员接受采访时说。

　　据介绍，他们接到市民投诉后，都会派人到现场查看，有物业管理的就交给物业，没有物业的就交给社区处理，如果社区无力处理，城管部门再进行处理。市民如果“不加分辨”就找城管部门投诉，不但会造成维护人力的浪费，还会延误问题的解决。

　　“当遭遇下水管堵塞时，首先要弄清是小区内部管道堵塞还是小区外主管堵塞。如果是公共部位，像大马路上、小区之间的道路上，城管部门会负责清理；居民自家楼道的下水管不通了，有物业的要靠物业来调协解决，街道的城管科，也可以过问此事。”

　　然而，越是老旧小区，越是没有物业，即便有，收到的费用也极其有限，很难有专门的资金来处理下水道问题。

　　采访期间，不少居民表示，在有好的物业管理的老小区，物业公司会定期请疏通公司上门疏通下水管道、下水井，费用从居民交纳的物业费里出；没有物业公司的或者物业收费少的小区，化粪池等配套设施就长期处于无人管理的状态。按理，下水井及管道每年应清理一至两次。

　　记者经了解得知，按照“谁建设谁管理”的原则，房屋的公共设施部分应该由开发单位负责维修。而有的楼房，早已卖给个人，加上建设单位倒闭或效益不好，没人愿意出钱维修。

　　对此，有居民提议，购房时，产权人都交纳了一笔房屋物业维修基金，用于房屋共用部位和共用设施设备的大修、更新。下水管属于小区内公共设施，若能动用房屋物业维修基金疏通或改造化粪池，是一个很好的解决办法。

　　设想虽好，但具体操作时难度不小，需要原产权单位牵头到专门部门申请，还要小区三分之二的居民签字同意才行。

　　如何才能有效解决这类老旧小区下水道堵塞？专家认为，在建立起物业管理的基础上，形成有效的收费维护机制，可能是个出路。

纠错：171964650@qq.com 编辑： 徐挺