中国宁波网讯 坐飞机最讨厌什么？航班延误。昨日，淘宝网发布的全国各大城市航班延误排行榜显示：广州成最易晚点城市，新疆阿勒泰成航班最靠谱城市。宁波的航班情况不乐观，在“最易晚点城市”中排行第三。

　　日前，中国消费者协会和民航局运输司联合发布《2011年航空服务消费者调查报告》显示，最令消费者不满意的是航班延误，其次是航班延误后续服务。淘宝旅行频道通过分析消费者在淘宝网上购买航班延误险的赔付信息，以阳光保险公司春运期间“1月8日-2月16日”为统计周期，整理出各个城市的航班延误排行榜。有意思的是，商务旅游城市的航班延误率相对较高，榜单显示，最易晚点城市前十名分别为广州、上海、宁波、北京、丽江、西双版纳、珠海、拉萨、临沂、南宁。航班最靠谱城市前十名分别为阿勒泰、南阳、阿克苏、库车、西宁、保山、喀什、榆林、井冈山、盐城。

　　据了解，航空公司对航班延误时间的计算一般有两种方法：对出港的航班来说，是以飞机实际起飞的时间与计划起飞时间之差来算的；对进港的航班来说，是以飞机实际落地时间与计划落地时间之差来算的。此次淘宝旅行航班延误以实际到达时间超过计划到达时间2小时为准，其中北京、上海、广州为4小时。

　　飞机误点有多种原因，各航空公司对此的补偿标准相对较低。记者昨天致电东航、南航等航空公司，对方表示如果要获得经济赔偿，建议消费者购买航班延误险。

　　宁波日报记者张燕

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