漫画 沈欣
在海曙公安分局江厦派出所天封社区民警刘永亮的案头，有一本略显陈旧的笔记本，里面密密麻麻记满了各种事情，都是关于社区居民的，哪些已经完成，哪些急需去做，一目了然。
“社区的事情挺琐碎，听起来似乎是一件件小事，但对当事人来说可是大事。”刘永亮说，好记性不如烂笔头，这既是对自己的工作负责，也是对每一个前来求助的群众负责。
举动一：拿起抹布，他当了回“清洁工”
1月19日，这已经是刘永亮第五次来到狮子街的这栋居民楼道里。
因为排污管道堵塞造成漏水，这栋楼里楼上楼下两户老邻居闹得不可开交。事情最早发生在去年12月下旬，物业、居委会、社区民警调解了很多次，效果却不理想。
刘永亮这次接到报警赶去，是因为几天前漏水事件再度发生，而楼上的住户以各种理由拒绝处理，矛盾被再度激化。
面对情绪激动的双方，刘永亮没有多加劝阻，而是自己径直走进楼下住户家，端起脸盆和抹布，开始清理倒灌的粪水。“都是小事，楼上楼下的十几年邻居，吵来吵去有意思吗，不就是打扫卫生的事情么，我来帮你们弄吧。”
看到民警当起“清洁工”，两户人家都红了脸，“我们再也不吵了，事情解决就算了。”
刘永亮还是不放心，今年春节刚结束，他又盯着物业从楼下住户处重新接了一根水管，以防再次发生堵塞。更重要的是，有了这根水管，即便再次发生堵塞，即使楼上住户不在场，也能保证管道工以最快的速度将管道疏通。
举动二：彻夜未眠，寻找走失老人
今年1月25日，大年初三傍晚，社区的一位居民找到了正在值班的刘永亮，原来他80岁的母亲走失将近一天了，而且老人患有轻度老年痴呆，生活基本无法自理。
通过向指挥中心申请在全市范围内发布查找信息，根据报警人提供的线索，调看社区周围所有的监控摄像头……一个小时过去了，两个小时过去了，可始终没有回音。
“有人看到老人凌晨4点左右曾在江北大通桥附近出现过。”当一线希望传来，已经是午夜12时，刘永亮还是坚持赶到大通桥附近寻找，并把最新消息及时通知了孔浦派出所。
第二天上午9点半左右，好消息传来：在大庆北路绿梅新村社区门口找到老人了。
已经一夜没睡的刘永亮又赶紧带着家属，将老人接回家。
“谢谢，我们终于能好好过年了。”老人的家属握着刘永亮的手，紧紧不能放开。
东南商报记者石承承 通讯员朱杰 夏婧
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