家政志愿者正在为老人清洗厨房。
明楼社区卫生服务中心医护人员上门为老人服务。
出门上班冷飕飕，下班回来湿嗒嗒，连续的阴雨天，给市民的生活工作带来了诸多不便。对于本就腿脚不利索的老年人来说，更是雪上加霜。
一下雨，行动不便没法下楼怎么办？东西坏了没人修怎么办？日常体检去不了怎么办？这一桩桩事情在常人看来不是什么难题，却让那些或空巢，或独居，或孤寡的老人手足无措。
老人们遇上麻烦事，社区志愿者来帮忙。昨天，记者多路走访了多个社区，看着志愿者们忙碌的身影，感受到了阳光般的温暖。
家院互融，服务更贴心
最近阴雨天不断，江东家院互融服务中心东胜街道服务站的工作人员罗亚琴更是忙得不可开交。每天早上8点上班的她，日常的工作就是照料家院互融中心的老人们。“老人们需要什么，服务中心的工作人员就提供什么。”罗亚琴说，“他们行动不便，我们就帮忙跑跑腿，买买菜；做饭有困难，就上门送餐；东西坏了，帮忙维修；要打扫卫生，我们就负责保洁。”
昨天上午，罗亚琴拿着买好的菜送到王家新村80岁的俞婆婆家，细细询问了老人的身体状况之后，便忙开了，帮老人做家务，检查家里的天然气管道、电器开关、热水器阀门等。做完这些事，跟俞婆婆告个别，她又往下一位老人的家里走去。
91岁的李婆婆住在戎家新村，身体比较硬朗，但这两天天气潮湿，她弯不下腰。看着家里地板湿漉漉的，容易滑倒，她打了一个电话，罗亚琴立马就上门帮忙擦地，她不用拖把，而是把抹布绞得很干，一遍一遍地蹲着擦。
中午11点多，刚给老人送完午餐，罗亚琴还没吃上一口饭，电话铃就响了，她接起电话：“是章奶奶啊，您家煤气灶打不起火了？好，好，没关系，我马上过来。”放下筷子，撑起伞，罗亚琴就往章奶奶家赶去。
家住曙光路102号6楼的朱奶奶腿脚很不方便，又住得高，她已经有1个多月没下楼了。买菜、买日用品、配药等事都是罗亚琴一手包办的。下午4点多，已经忙了一天的罗亚琴看到朱奶奶家的煤气灶脏了，快下班的她又撸起袖子，帮老人仔仔细细地清洗起来。在清理的过程中，她不小心弄伤了手，朱奶奶看见了，忙拉住罗亚琴：“别擦了别擦了，都这么干净了。”罗亚琴笑笑说：“没关系，既然做了就要清理干净。”
江东家院互融服务中心日常服务部的孙经理说：“家院互融中心每天都在为老人们提供着日常服务。最近天气很潮，老小区房子漏水、电器短路跳闸情况比较多，维修人员也是随时待命；天冷下雨，工作人员在上门时更要多注意老人的身体。天气这么差，我们更要让老人感受到温暖。”
志愿者及时送来了光明
最近几天常下雨，江东区明楼街道明南社区的社区志愿者周碧霞经常挂念自己结对的老人。担心下雨天老人行走不便，生活有困难，她便时常上门探望。
陈阿花老人和老伴家住明南社区徐戎路258弄4号206室，老夫妻一位90岁，一位85岁。老人年纪大了，经常卧床不起，周碧霞就时常到老人家中看望。“我们社区有这样的服务，特殊日子更要送关怀。连续这么多天下雨，老人家生活肯定有些不便当的地方，我们多上门走走，就能多发现问题帮助解决。”
昨天上午，周碧霞再一次上门时，发现老人家中客厅的灯光十分昏暗，只靠着过道一盏低瓦数的灯照明。一询问才得知，客厅的日光灯前天晚上坏了，而外面雨太大，老人无法出门买灯泡，也就只能靠着过道的灯光。见此情况，周碧霞立刻冒雨出门，到超市买来了灯泡，并动手换上。
“前天晚上起来，灯太暗，都磕到脚了。现在灯又重新亮了，交关好。”看到屋内重放光明，老人十分高兴。
上门多陪老人聊聊天
家住江北文教街道双东坊社区的李师傅今年已经80多岁了。平日里天一放晴，他就会下楼散散步，有时去老年活动室里走走象棋，有时在社区小花园里跟街坊四邻聊聊天。而连日来的阴雨天气，让生活本就简单的李师傅越发寂寞。出不了门，没办法找老朋友，闷在家里的他做什么事情都提不起精神。
但这几天，李师傅的脸上又有了笑容，这多亏了社工小沈和小汪。他俩一有空就会过去看望李师傅，陪他聊天，逗他开心。社工小沈说，下雨天，连精力旺盛的年轻人都会觉得心情不好，更何况是老年人。年轻人跟朋友们一起唱唱歌、喝喝茶，就能放松心情。老人们平时交际活动就少，一下雨，就更没地方可以去了。压抑的情绪如果不及时得到排解，久而久之是会影响健康的。
“我们作为社区志愿者，除了要关心老人日常的起居之外，还要关注老人的心理。空巢老人、独居老人更容易感到孤独和寂寞。其实老人们也不需要我们做什么，只要能多上门陪着聊天解闷，让他们觉得自己不是孤单一个人，从而放宽心就行了。”社工小沈说，天虽然没放晴，但自己的努力能让老人的心情放晴，他们也觉得很开心。
医疗服务送到家中
昨天下午4点，住在景家园小区的励翠玉奶奶家中来了一位熟悉的客人，她是明楼街道社区卫生服务中心的符瑾医生，到励奶奶家中为她量血压来了。
符医生从医用箱里熟练地拿出血压计等物品，给励奶奶细心测量，“这次数据是140/60，还蛮正常的。降压药一定要注意按时吃。”测完数据，符医生又给老人说起了注意事项，“天气潮湿，可以多吃些水果蔬菜，注意保暖。”
今年74岁的励奶奶有高血压、糖尿病等慢性病，前些日子还中风过，经过治疗有所好转，但住在9楼的她下楼仍然不方便，“幸好社区卫生服务中心有上门服务，每周到家里来给我量血压、告诉我要注意啥，否则，这落雨天去医院真的要麻烦一大帮人了。”
服务中心办公室的王主任告诉记者，辖区内的社区居民，服务中心都建有家庭档案，特别是对一些腿脚不便或身患重病的老人，他们更是推出了免费的上门服务，“像量血压、提供医疗咨询等，免去了老人到医院来回奔波的麻烦。”而近期的雨季，这样的上门服务就更频繁了，“除了常规的每周一次，对一些老人我们还重点关注，尽可能地给他们多一些帮助。”
宁波晚报记者 王思勤 胡菲 通讯员 许佳益／文 记者 徐佳伟／摄
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