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消失的团购商家竟是无证经营 工商提示"参团"需谨慎
稿源: 宁波晚报   2012-03-10 07:16:23报料热线:81850000

  中国宁波网讯 “团购网上的儿童摄影店突然关门了,电话也联系不上,是不是跑路了?”近日,市民吴女士给晚报87777777新闻热线打来电话,表示有170多位和她有同样经历的受害者希望向这家名为“豆苗物语儿童摄影”的商家讨说法。

  团购商家是无证经营

  去年10月,吴女士从“嘀嗒团”团购网上团购了价值399元的摄影套餐,后带着两岁半的孩子到外滩进行了两次拍摄,11月初选好照片。因为吴女士要求加照片,就又加付了100元,约好年后拿相册。

  “过完年,我给他们打了一个电话,他们说2月底肯定交货,可一直到3月2日也没消息,再打电话,对方手机始终不接听。”吴女士说,后来自己用固定电话打过去,对方接了电话,说最近店中在装修,要到3月15日后再说。

  一次次的拖延让吴女士起了疑心,她再次用手机连续给对方打了20多通电话,就是没有人接。当天下午,吴女士拨打了12315工商投诉电话。

  3月5日,市工商局鄞州分局回复吴女士:在他们的管辖范围内不存在这家儿童摄影店,简单说,这家儿童摄影店是无照经营。随后,鄞州工商多次拨打该摄影工作室的联系电话,始终没有人接听。

  上当的有170多人

  通过论坛发帖,吴女士和多位“参团”的消费者取得了联系。其中,网友“guying780316”在回复中说,有消费者找到了该摄影工作室位于鄞州的办公地点,里面根本就没人,门上贴着一张纸说3月15日之前在装修,门上留了2个电话号码,打过去是关机。

  经过联系,吴女士发现跟她一样上当的有170多位消费者。“我家也是去年拍的,相册还没取呢!”“我们付了钱还没拍呢,已经第二次遇到团购跑路的了,上次是洗衣的,现在是摄影的。”消费者网上讨论的同时,也有人提出质疑:团购出现的问题越来越多,究竟谁来为风险买单?

  12315:“参团”有风险

  浙江导司律师事务所的刘慧杰律师表示,团购网在与商家合作的同时,应该对商家的资质进行审核,如组织机构代码、营业执照、注册资金等,如果团购网没有实施审核的义务,理应承担部分责任。同时,刘律师提醒广大消费者,采用团购营销方式的商家,有些经营状况并不好,违约的可能性也较大。

  鄞州工商负责12315投诉的工作人员江先生也表示,目前网上购物成了工商部门的投诉热点。“团购”作为相对较新的衍生品,监管机制方面还不到位,法律法规也相对滞后,工商部门在处理相应投诉时有种“鞭长莫及”的感觉,“团购机制的成熟还有待探讨,在这之前希望消费者在‘参团’时谨慎选择。”

  目前,吴女士和多名维权消费者准备向鄞州区首南派出所报案,工商部门也表示将采取进一步措施。宁波晚报记者 邵隽隽

编辑: 张赛霞纠错:171964650@qq.com

消失的团购商家竟是无证经营 工商提示"参团"需谨慎

稿源: 宁波晚报 2012-03-10 07:16:23

  中国宁波网讯 “团购网上的儿童摄影店突然关门了,电话也联系不上,是不是跑路了?”近日,市民吴女士给晚报87777777新闻热线打来电话,表示有170多位和她有同样经历的受害者希望向这家名为“豆苗物语儿童摄影”的商家讨说法。

  团购商家是无证经营

  去年10月,吴女士从“嘀嗒团”团购网上团购了价值399元的摄影套餐,后带着两岁半的孩子到外滩进行了两次拍摄,11月初选好照片。因为吴女士要求加照片,就又加付了100元,约好年后拿相册。

  “过完年,我给他们打了一个电话,他们说2月底肯定交货,可一直到3月2日也没消息,再打电话,对方手机始终不接听。”吴女士说,后来自己用固定电话打过去,对方接了电话,说最近店中在装修,要到3月15日后再说。

  一次次的拖延让吴女士起了疑心,她再次用手机连续给对方打了20多通电话,就是没有人接。当天下午,吴女士拨打了12315工商投诉电话。

  3月5日,市工商局鄞州分局回复吴女士:在他们的管辖范围内不存在这家儿童摄影店,简单说,这家儿童摄影店是无照经营。随后,鄞州工商多次拨打该摄影工作室的联系电话,始终没有人接听。

  上当的有170多人

  通过论坛发帖,吴女士和多位“参团”的消费者取得了联系。其中,网友“guying780316”在回复中说,有消费者找到了该摄影工作室位于鄞州的办公地点,里面根本就没人,门上贴着一张纸说3月15日之前在装修,门上留了2个电话号码,打过去是关机。

  经过联系,吴女士发现跟她一样上当的有170多位消费者。“我家也是去年拍的,相册还没取呢!”“我们付了钱还没拍呢,已经第二次遇到团购跑路的了,上次是洗衣的,现在是摄影的。”消费者网上讨论的同时,也有人提出质疑:团购出现的问题越来越多,究竟谁来为风险买单?

  12315:“参团”有风险

  浙江导司律师事务所的刘慧杰律师表示,团购网在与商家合作的同时,应该对商家的资质进行审核,如组织机构代码、营业执照、注册资金等,如果团购网没有实施审核的义务,理应承担部分责任。同时,刘律师提醒广大消费者,采用团购营销方式的商家,有些经营状况并不好,违约的可能性也较大。

  鄞州工商负责12315投诉的工作人员江先生也表示,目前网上购物成了工商部门的投诉热点。“团购”作为相对较新的衍生品,监管机制方面还不到位,法律法规也相对滞后,工商部门在处理相应投诉时有种“鞭长莫及”的感觉,“团购机制的成熟还有待探讨,在这之前希望消费者在‘参团’时谨慎选择。”

  目前,吴女士和多名维权消费者准备向鄞州区首南派出所报案,工商部门也表示将采取进一步措施。宁波晚报记者 邵隽隽

纠错:171964650@qq.com 编辑: 张赛霞