柳杰在办公。(朱军备 郭文娟 摄)

　　中国宁波网讯 “老娘舅”一般年纪比较大，在江东区朝晖社区却有一个80后的“老娘舅”。

　　他的名字叫柳杰，在社区综合管理员岗位工作已经3年多了。去年，该社区成立了“社区邻里纠纷调解中心”，小柳兼职担任了调解中心的调解员。

　　今年春节前，来自安徽的农民工老张来社区投诉，说老板克扣自己工资200余元，希望小柳出面调解，帮忙讨回被扣的工资。小柳二话没说便开始了解情况，跑前跑后帮忙调解，最终帮助老张拿到了工资。

　　前不久，王女士来社区反映，在自家阳台对面的楼上有家住户在窗外挂了几面镜子，正对着自己家，有光线干扰，心里非常不舒服。小柳到了对面住户张女士家了解情况，原来是张女士先发现对面王女士家阳台上挂着镜子对着自己家，才采取同样的做法。经小柳调解，这起纠纷得到妥善解决。

　　朝晖社区宁徐新村是一个老小区，出租房比较多，新老居民之间的矛盾也不少。经常有人来投诉出租房里吵闹声大，楼道里随便堆放垃圾，给大家带来不便。一接到反映，小柳总是不厌其烦地上门调解，经过一次又一次努力，居民之间的抱怨声少了，随之而来的是邻里间的欢声笑语。

　　楼上漏水、停车纠纷……很多人碰到这些杂事会觉得烦，而小柳处理这些事，不仅不觉得烦，还很热情。在他看来，居民再小的事也是大事。为此，他常常忙得连午饭也顾不上吃，成功调解了一个又一个的矛盾，社区居民亲切地称他为80后“老娘舅”。

　　宁波日报记者 朱军备 通讯员 郭文娟

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