中国宁波网讯 3月10日，人保财险宁波市分公司推出9项车险理赔措施，集中力量解决车险理赔难问题，着力保护消费者权益。

　　本次推出的9项车险理赔措施是：限时理赔服务、人伤案件理赔无忧服务、全国联网故障车救援服务、开通远程理赔快线、车未到修钱先到账服务、4S店定损无差价服务、免事故证明服务、速递理赔服务和四海通行服务等。

　　除上述理赔服务外，宁波人保财险还将针对车险客户开展电子查勘员、电子理赔员、盗抢上门服务、全方位单证收集服务、法制咨询等，涵盖了本地出险客户和异地出险客户。

　　“通过本次推出的理赔服务措施，我们将实现车险理赔周期同比缩短20%以上，车险小额理赔周期同比缩短30%以上。”宁波人保财险相关负责人表示。

　　据了解，日前，保监会要求保险业通过三年左右时间的综合治理，健全车险理赔服务相关制度，使社会公众对车险服务的认可度和满意度明显提升。宁波人保财险是我市首家响应这一要求的险企。

　　宁波日报记者杨绪忠 通讯员孔侠影

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