大力弘扬“三思三创”精神 全面实施“六个加快”战略

　　2011宁波创业创新企业

　　风云录

　　系列报道之一·质量管理篇

　　自2007年起，我市设立质量管理领域最高荣誉“宁波市市长质量奖”，成为全省首个以“市长质量奖”命名的政府质量奖，也是全国同类城市第二个。

　　5年来，宁波以政府制度创新带动企业自主创新，推动上千家企业应用卓越绩效模式(质量奖模式)，追求卓越绩效管理理念。市长质量奖树立起了质量进步的新旗帜，成为全市质量效益型经济的“风向标”，有效推进了我市“质量强市”战略的实施。

　　5年来，宁波先后有114家次企业获得省、市、县政府质量奖，其中雅戈尔集团股份有限公司、宁波方太厨具有限公司分别获2010年、2011年“浙江省政府质量奖”，11家企业获“宁波市市长质量奖”，101家企业获县(市)区政府质量奖。

　　5年来，市长质量奖对引导企业追求卓越绩效、树立学习标杆、推动企业管理升级和质量进步，都发挥了显著的作用。与此同时，借助“质量强市”建设东风，去年又有江东区等3个县(市)区设立了政府质量奖，实现了全市11个县(市)区政府质量奖的全覆盖。

　　今天，宁波正处于经济调整转型的关键时期，亟须找寻一条由制造向创造、智造转变，由外在依赖向内涵发展转型的发展之道。市长质量奖，无疑是宁波经济发展道路上的导航仪，将为宁波新一轮跨越发展注入动力。

　　帅特龙

　　做精产品赢得发展新空间

　　在奥迪德国网日前发布的全球汽车内饰件三大供应商中，宁波帅特龙车辆部件有限公司成为中国惟一一家入选汽配企业。“通过不断创新，我们从单纯的接单生产转向参与国际知名企业的同步设计，跻身知名企业优质供应商行列，赢得了新的市场空间。”宁波帅特龙车辆部件有限公司董事长吴志光这样告诉笔者。

　　“帅特龙”以贴牌生产起家，经过20多年的高速发展，企业遇到了发展瓶颈。为此，公司组建了自己的研发团队，设立省级高新技术研发中心，每年将销售收入的5%投入到研发中。近三年来，公司研发投入累计7000多万余元，自主研发并投产的新产品有140余项，正在研发的新产品有170多项；累计申请专利50项，获得授权33项，其中发明专利2项。

　　为进一步提升产品质量、做精产品，2010年，“帅特龙”导入卓越绩效管理模式，对现有的管理体系和管理方法进行系统整合。公司率先在全市汽配企业中建立博士后科研工作站，将研发场地扩展至1500平方米，引进国内外先进的测试设备60多台(套)。如今，公司已成为宁波市汽车零部件检测中心的合作实验室，可为全市60多家汽车内外饰件企业提供设计、研发和测试服务。

　　追求卓越管理，有效提升了帅特龙公司的竞争力。2010年5月，公司在与全球各汽车配件厂商的同台竞争中脱颖而出，成为上海大众汽车公司同步开发新产品团队的一员。本月中旬，公司又通过了上海汽车工业(集团)总公司、上海通用汽车有限公司的相关审核。目前，“帅特龙”已是奥迪、大众、通用、丰田、本田等知名汽车生产厂家的一级供应商，为其同步设计生产配件。

　　在国内汽车内饰件行业，“帅特龙”从原先的默默无闻到跻身“隐形冠军”。最初，公司只是长春汽车制造厂生产的红旗汽车烟灰盒配套生产商。如今，公司产品已覆盖七大系列几千个品种，每个系列都是行业内的佼佼者，如烟灰盒产品在国内市场占有率达到46%、居行业第一，车门内外手柄、储物盒杯架和遮阳帘产品在国内行业排名均位列前三名。

　　过去3年里，“帅特龙”未增加一分土地，在38亩土地上创造了6亿多元的年销售收入，“亩均”税收达197万元，“亩均效益”在全市工业企业中名列前茅。

　　“产品质量是企业的‘生命’，这是帅特龙公司长期坚持的理念。近年来，我们通过申报参评市长质量奖，进一步完善和加深了对上述理念的认识。”吴志光表示，现在公司上下都牢固树立了“产品做精，企业做强”的观念，只有把产品做精，企业才能持续发展，才能做大做强。

　　埃美柯

　　认准主营业务方向不动摇

　　“‘埃美柯’快速发展的一条重要经验是专业，20多年来，无论国内外环境如何变化，我们始终认准主营业务方向不动摇。特别是导入卓越绩效管理模式后，我们从每年的自评以及与标杆的对比中看到了未来的发展空间，更加坚定了这种执著精神。”宁波埃美柯铜阀门有限公司总经理沈国强这样告诉笔者。

　　6年前，埃美柯公司开始导入卓越绩效管理模式，当年获得了第一届“镇海区政府质量奖”。

　　2007年起，公司开始积极申报市长质量奖。5年来，先后组织管理层到方太、吉利、信泰、三星、金田等历届市长质量奖获奖企业进行现场走访。通过博采众长，公司结合专家团队的现场评审在厂房设施、生产设备、检测设备、环保设施、信息化设施等方面投入了相应的资源。

　　2007年，“埃美柯”花50万欧元买了一只“机械手”，学名叫“大型多工位自动热锻机”，是全世界最先进的全自动化铜阀门成型加工设备。这种集微电脑技术、液压技术、气动技术和机械传动于一身的高科技机械设备，大幅度提高了公司的生产效率。

　　为保持行业领先地位，公司每年在设备和技改上的投入超过4000万元，不断提高劳动生产率。2010年，“埃美柯”的材质、阀门、水嘴等17项产品及参数检测能力获得了国家实验室认可。同时，公司通过新材料、新技术、新工艺和新设备的引入，将产品与液压、气动、电动、数控等高科技相结合，来提高传统阀门和卫浴产品的科技含量，降低原材料在产品成本中的占比，促进企业转型升级。

　　近三年来，公司先后开发了200余款新产品，获得国家发明专利、实用新型专利和外观设计专利59项，获科技项目立项55个，参与制订国家标准7个、行业标准28个。

　　由于质量过硬，埃美柯产品被多个国家重点工程和知名建筑选用，成为人民大会堂、钓鱼台国宾馆、国家大剧院、鸟巢、水立方、外交部大楼以及北京希尔顿酒店、上海波特曼大酒店等五星级酒店装修产品供应商。

　　在卓越绩效管理的引领下，“埃美柯”去年销售额超过10亿元，其中铜阀门销售达8亿元，成为全国最大的铜阀门生产和出口基地。

　　“世界上成功的企业基本上都有正确的产品定位，比如苹果公司核心业务是电子科技产品，做到了全球第一大手机生产商、全球最大的PC厂商，也是世界上市值最大的上市公司。”沈国强表示，埃美柯公司将以此次评上市长质量奖为新起点，从战略层面把握企业发展方向，认准阀门这个主营产品，继续保持全国第一的地位。

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