中国宁波网讯经过近三个月的试点，江北区昨天已开始在所有社区推广“社区‘一本账’”电脑办公系统。社工们今后只要轻点鼠标、敲敲键盘，就能把许多细碎繁杂的社区工作及时登记在电脑中，社区工作档案在电脑中自动实现清晰分类，各种资料、信息还能多人共享。这样一来，社工们的手头轻了，脚头就可以更勤了，能有更多的时间走访社区居民，更好地为居民服务。

　　据社工反映，以前处理各种信息的登记、文字资料的归档等手头事务，要耗费不少时间，而在社区服务管理方面推行“片区经理人”工作模式后，需要社工们有更多的时间、花更多的精力为居民服务，这就形成了矛盾。江北区去年底开始在北岸琴森社区试点应用“社区‘一本账’”电脑办公系统，社工们处理手头事务的工作效率有了大大的提高。

　　“通过这个系统，能随时快速地对社区各方面的工作进行全面了解，再也不用像以前那样去厚厚几十本的分类档案册中查找相关信息了。”到北岸琴森社区从事宣传工作不到一个月的小孟说，现在他有许多时间可以与社区居民深入接触交流，了解居民们的精神生活需求，好好策划一些社区宣传活动了。

　　育才社区的社工单叶波说，“社区‘一本账’”电脑办公系统全面推广，其实对社工们的工作提出了更高的要求。社工们必须要进一步加强主动服务意识，这样才能真正提高服务居民的水平和效能。

　　宁波晚报记者吴震宁通讯员吴红波顾筠许佳益

纠错：171964650@qq.com 编辑： 徐挺