作为一项便民工程，一年不到时间就“水土不服”，不免让人唏嘘——

　　市民刷卡买菜遭阻

　　“我听朋友说华严菜市场可以刷卡买菜，于是上周末买猪肉时，就掏出银行卡试试，可师傅却说，他的摊位早就不接受刷卡了。既然摊位前还挂着‘银联刷卡支付’的提示牌，为何就不能刷了呢？”近日，市民王小姐致电本报，反映她刷卡买菜遭拒的经历。

　　刷卡买菜是我市去年4月份开始实行的一项小额支付试点，工行、中行等银行与华严等三家菜市场合作，通过设在菜场的POS机，倡导市民刷卡买菜。“试点之初，无论是市民，还是摊贩，都觉得新鲜、方便，参加的摊贩从30个增加到50个。”试点菜场负责人给记者做了个统计。

　　但记者近日走访发现，虽然试点摊位的醒目位置仍然挂着刷卡支付的标志牌，但真正实行的摊贩基本没有了。“去年下半年开始，使用的人就陆陆续续地少了。摊主觉得不论使用与否，对生意没有多大影响，市民则认为有时还是钞票付账方便。”一菜场负责人告诉记者，目前试点仍在执行，刷与不刷，听由摊主和买菜人的意愿。

　　说到由热变冷的原因，菜场卖菜人和每日买菜的市民均有话说。一位买菜的毛阿姨向记者反映，刷卡最大的不便是没有小票，卡内余额不能查询不说，要是买的菜出了质量问题，维权凭证都没有。记者现场看到，POS机只有扣钱功能，卡内余额什么的，要到菜场办公室查询，如果数据上传银行后，查询更加麻烦。此外，有市民反映，菜场使用的这种市民卡不记名，遗失不补，而且一次只能充值1000元，有时遇到卡内余额不足，还得现金支付。

　　菜场摊贩对刷卡支付大多持赞成态度，稍感不满的是，每隔两三天就要去银行对账，比较麻烦，而且银行还要收取相应的手续费。“一天下来本就没多少钱的生意，刷了卡又不能及时“兑现”，反倒影响了第二天的现金流，而且，刷卡机器还老出错。

　　试点之初生意挺好

　　刷卡买菜渐遭冷落，是推广方和摊主事先没有想到的，因为试行之初，市民还是非常支持的，菜场的日刷卡额也很可观。

　　“办个有电子钱包功能的市民卡，到菜场买菜，刷一下卡就完事，省了找零麻烦不说，还能防止收到假钞。”买菜的李师傅告诉记者，去年菜场一推出试点，他就办了卡，连续用了近半年，今年看到刷卡的越来越少，而且摊贩也不那么热情了，才用少了。

　　据介绍，试点刚开始，菜场日均刷卡额只有五六百元，两个月后，生意好的菜场刷卡额增加到近2000元。“因为刷卡生意不错，好多摊主纷纷打听，能否将推广范围扩大，不要‘生意都让几个摊位做去了’。”

　　因为每日进账不错，试点推广的三家银行纷纷推出买菜打折的促销活动。“不知什么原因，后来银行的打折力度减小了，市民刷卡买菜的热情也弱了。”一菜场负责人介绍道。

　　试点受阻的主要原因应该不是买菜没有打折的原因，还是支付操作层面存在一些不足，需要我们下一步改进。”一试点银行的业务经理信心十足地告诉记者。

　　刷卡买菜需“智慧”

　　虽然推广暂时受挫，但大多数市民还是对刷卡买菜表示支持。大家认为该举措在推广时，无论是技术层面，还是市场推广方面，都需更“智慧”。

　　“现有卡功能还是有缺陷，至少要提高充值上限，这样就可将一个月买菜的钱一次性充进去，省得一次次跑银行充值。”一位买菜阿姨说，POS机的功能也要提高，让她买菜时能有小票，这样会觉得更放心。

　　“我们是帮银行赚钱的，倒头来没有返利不说，还要缴纳手续费，这太不公平了。”一些摊主反映，因为激励力度不够，好多摊位参与、推广的热情不高。他们认为菜场里如果有80%的摊位实行刷卡，那么市民也就慢慢接受了。

　　在一些菜市场负责人看来，如何吸引年轻人到菜场买菜是影响刷卡买菜“前途”的重要方面。“有了年轻人的参与，可以带动中老年群体的刷卡习惯。”一些菜市场正打算在改造提升过程中，设立净菜、配菜区等年轻人欢迎的卖菜方式，吸引他们进菜场买菜。

　　宁波日报记者　张正伟

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