本网讯(记者雷晓芬通讯员黄华旦)日前,记者从市暂口局了解到,为给广大外来务工人员提供更优质、便利的咨询服务,市暂口局导访热线正式接入81890政策百事通服务平台,凡涉及外来务工人员政策的问题都可拨打81890进行咨询。
该局工作人员告诉记者,我市有近百万外来务工人员,涉及政策及管理部门相对较多,不少外来务工人员在遇到问题时往往一头雾水,不知应向哪个部门反映。将导访热线纳入81890平台,借助81890的知名度,可以提高热线在外来务工人员中的知晓度,从而拓宽申诉渠道,引导外来务工人员合法合理解决问题。
据悉,81890已经对相关接线人员进行培训,根据暂口局列举的“有关问题解答”熟悉我市外来务工人员政策,主要有暂住人口积分落户条件及程序、和促会职能及困难救助等政策说明。
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