余姚新闻网讯(记者许鸿晶 通讯员陈章根)近日，市民孙女士和朋友来到城区南雷路上的一家茶馆小聚。

　　在那里，每位20元即可畅饮茶水饮料。大伙儿要了一壶茶，说笑正酣时，一人起身准备给大家倒茶水。突然，茶壶的手柄断了，开水倾倒而下，洒在几个人的身上。所幸茶水的温度不高，众人都没有烫伤。

　　只是，孙女士放在桌上的苹果手机遭了殃，尽管已被迅速拿起，可还是结结实实地泡了个“澡”，机身都湿哒哒的。

　　孙女士说手机是一周前刚刚以4980元的价格买入的，担心手机浸水后会影响使用，便要茶室负责人给个说法。双方就赔偿事宜僵持不下，只能拨打12315消费者投诉举报专线寻求帮助。

　　处理此案的江南工商所工作人员认为，孙小姐可以带着手机去检测，如果手机坏了，茶馆负责人应赔偿孙小姐手机修理费用并作其他补偿；如果手机未受影响，茶馆负责人也应给予一定的赔偿。

　　但是孙小姐执意要求“退”手机。最终，茶馆负责人同意以4500元的价格“回购”手机。

　　昨天，记者从茶馆负责人处得知，手机的功能未受影响，已经送人使用。

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