志愿者在公交车站进行问卷调查。
中国宁波网讯一名平凡而出色的758路公交车司机阿宽，让沿途的乘客感到“坐车是一种享受”。本报刊发的《阿宽的温情车厢》系列报道，引出市民对“公交文明什么最重要”的大讨论。昨天下午，本报和北仑公交公司联合发起的“公交文明千人大调查”，在758路全线及北仑中心城区全面铺开，活动得到了新老宁波市民的积极响应。
志愿者倾听市民心声
昨天中午，宁波职业技术学院工商管理系大一学生们一边翻看着公交司机阿宽的新闻报道，一边听北仑公交公司副总经理苏胜伟介绍公交文明方面的内容。大家看了阿宽师傅的事迹后，很多人都对公交文明有了更多的感性认识。
下午1点30分，学生志愿者们两人一组，前往758路公交车沿线的站点及北仑中心城区人流较为集中的区域，开展为期三个多小时的问卷调查。
在这份公交文明调查问卷中，设置了不少开放性的问题，这些都依靠志愿者与市民们做面对面的交流，听市民们给公交文明提意见。受访的市民都非常配合，中肯地发表了自己的观点。
“我们也会经常去坐公交车，要是公交司机都像阿宽师傅那样文明就好了。”在758路育王站开展调查的志愿者戴璐萍告诉记者，第一次参加这样的调查，觉得很有意义，因为公交车和市民出行的关系太密切了，说起公交车、说起司机态度，不管是好的还是不好的，大家都有一箩筐的故事可以讲。
乘客期待更多的阿宽师傅
昨天下午，记者一行跟随其中一路交通志愿者进行调查，在同乘客的访谈过程中，还听到了不少与阿宽有关的故事。志愿者们深受感动，将阿宽故事认真地记录在调查问卷的背面空白位置。
记者也选择了几个较大的公交站点分发调查问卷，收获的故事也不少。
在329国道大碶段附近，一名经营小店的妇女向记者说起一个让她至今心怀感恩的事：一年前，父亲病倒，失明的母亲竟独自坐车前往宁波市区，幸好坐的是758路公交车，那位好司机将母亲扶上车，到宁波后，还陪着“交付”给前往下一个目的地的公交司机。因为她的母亲失明无法描述司机的脸，但有提到过公交车播报的小段子。以前这名妇女不知道这个热心司机叫啥名字，看了晚报报道后，才知道他就是阿宽师傅。
在汽车东站，记者与坐在候车亭里的郭师傅聊了起来，他是舟山一船厂的职工，正等车去火车东站：“下错站了，我听别人说东站到了东站到了，就以为是火车东站，便稀里糊涂地下了车。”听记者介绍有个叫阿宽的司机师傅会特别说明站点后，郭师傅连声称好。他说，阿宽师傅这样的司机越多越好！
网络、电话反应热烈
与现场参与调查的市民一样，通过微博、论坛以及电话等渠道参与文明公交大调查的市民也非常踊跃，并希望借此推进公交文明的进一步提升。
昨天下午，本报将调查问卷在本报官网(宁波晚报网www.nbwb.com.cn)贴出来后，有不少市民认真填写了问卷，还给文明公交提出了不少好建议。微博方面则表现得更为鲜活些，不少网民用一句话进行精彩点评。
今天，网上的调查问卷及本报87777777新闻热线继续向市民开通，希望您能给文明公交提出更多宝贵的意见。届时，所有调查内容将进行科学汇总，并由本报向社会公布。
宁波晚报记者徐叶沈之蓥
通讯员顾霄扬赵飞平／文
张柯／摄
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