开栏语 今年我市“两会”召开在即。关注民生、履职为民，是代表委员们义不容辞的职责。

　　在过去一年里，代表委员们有哪些值得关注的的提案和议案？落实得怎么样？从今天起，本报选取部分紧扣民生热点的提案和议案，从代表、委员破题开始，到最终办理结果，一路还原诸多民生问题的解决过程，借以展示我市社会进步和民生发展的亮点。

　　核心提示：在市政协十三届五次会议上，市政协委员柴英提出《关于尽快开展“家庭医生”式服务的建议》。在多方调研并实施一系列基础性举措后，去年１１月，市卫生局在１７家社区卫生服务中心启动“家庭医生制”试点。目前，我市已有上万名居民拥有了家庭医生，5年后，我市每户社区家庭都有望拥有家庭医生。

　　●民生热点 大医院人满为患怎么办

　　在宁波，市民不管有什么病，都习惯往大医院跑。

　　“尽管大医院新大楼一造再造，床位一扩再扩，但依旧人满为患，一床难求。”柴英说，据世界卫生组织的调研，其实８０％的医疗需求都可在社区解决。为此，宁波应该试点推行“家庭医生”式服务，通过逐步实现分级诊疗，合理利用医疗资源，既可方便患者，又发展了基层医院，大医院专家则可专心对付急症、疑难杂症等。

　　柴英建议，居民可自愿与“家庭医生”全科团队签约，签约者一家人发生任何健康问题，都可以首先求助“家庭医生”。如需转诊到上级医院，“家庭医生”也应提供帮助。同时，“家庭医生”还要为居民进行健康宣教，普及医疗保健知识。如此一来，就可引导居民合理就医，也能从根本上缓解看病难，符合医改的方向。

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