“太谢谢你们了，医生说要是再往后拖可能就麻烦了。”陈老太的家属拉着镇海总浦桥社区工作人员徐玛丽的手，连连表示感谢。

　　几天前，徐玛丽接到童李衙弄一个单元长反映，说独居老人陈老太头晕得厉害，让她去看看。

　　徐玛丽登门了解情况后，建议陈老太去医院做检查，但老太坚持说自己没有大碍。徐玛丽无奈找来老太的家属进行劝说，最终到医院确诊为轻度脑梗塞，因及时住院治疗才没有引发严重后果。

　　这只是总浦桥社区依靠动态信息收集机制，做到“早发现、快处理，不给居民留隐患”的众多典型事例之一。

　　镇海区社区工作起步之初，招宝山街道率先在全区建立起“民情日记”、“一口清”等社区工作者工作制度，要求每位社区工作者必须能熟练说出自己所分片包干的３００~４００户居民的基本情况，特别是对弱势群体、下岗失业人员、特困人员和可依靠对象的情况摸个“底儿透”。

　　每天必须有一定时间在居民区走走、看看，及时了解居民的需求和困难，将问题消灭在萌芽状态，从而形成了一套动态信息收集机制。

　　目前，这套动态信息收集机制已从镇海区城市社区过渡到了农村社区，实现了农村社区网格化管理模式，大大提升了城乡社区管理服务水平。

　　东南商报记者 卢科霞 通讯员 郭贤

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