中国宁波网讯 家住本市的蒋小姐,今年4月初花1.45万元在“卓越亚马逊”网站买了一台尼康D700照相机。相机送来后,蒋小姐发现相机有质量问题,立即向“卓越亚马逊”投诉。
蒋小姐说,网站客服人员告知她,必须7天内将相机送到上海的尼康售后服务中心进行检测,由该服务中心出具检测报告后,“卓越”才能对蒋小姐的投诉予以受理。
考虑到相机是精密仪器,又如此昂贵,于是蒋小姐赶在7天内,亲自驱车将相机送到上海检测,隔天返程,路费、油费及误工费等合计近2000元。
“卓越”方面收到检测单后,只同意为蒋小姐办理退货。但蒋小姐认为,她为检测花去的近2000元,也是由于“卓越”方面的要求而产生的,应该由“卓越”埋单,于是向法院提起诉讼。日前,这起案件已经在江东法院正式立案。(宁波日报
记者沈孙晖通讯员东民)编辑: 陈燕纠错:171964650@qq.com