漫画 任山葳

　　四五月份历来是拍婚纱照的高峰时节，今年四月份，市12315中心就接到有关婚纱摄影的消费投诉13件，是去年同期的3倍多。

　　“一口价”背后设有收费陷阱

　　余姚的李女士于近日拍摄婚纱照，老板当时承诺的3000元价格套系已包括所有出借的衣服和所用化妆品，无后续费用。在化妆过程中，服务员拿了两种不同档次的定妆水让李女士选，还热情地为李女士做了美甲，这让李女士感到商家的服务十分周到。可是在拍完婚纱照取片时，商家却向李女士索要3500元。

　　“明明当初说好的‘一口价’3000元，为什么临了又变卦了呢？”李女士拿出之前签好的协议和商家进行理论，商家却有自己的一套说辞：当时李女士选的不是商家免费提供的定妆水，而是更高档的自费定妆水；美甲项目也非合同所注的免费赠送项目。

　　工商提醒：对于店家或服务员另行推荐的未在合同中明示的服务项目一定要问仔细，确定是免费且在合同中补充记录的方可接受。

　　交婚纱照定金前要考虑周到

　　市民成先生即将和女朋友步入婚姻殿堂。他在广告里看到一家婚纱店正在搞特价，觉得很划算，就选了一套价值为5040元的婚纱照套餐。“婚纱店说我看中的那套过几天就要提价，建议我最好付全款。”于是成先生就交上了全额款项，拍摄时间定在一星期后。

　　出门后，成先生马上给女友打了一个电话，想给她一个惊喜。“没想到我女朋友说这段时间公司要求去外地出差培训，没法拍婚纱照。”成先生马上返回婚纱店，提出撤单退款。而店方的态度是：钱不能退，但允许成先生将订单转给别人。最后，经协商，婚纱店扣除了20%的定金后，将剩余款项退还成先生。

　　工商提醒：消费者在交定金前要谨慎，按照《合同法》规定，消费者因自身原因放弃拍摄的，无权要求返还定金。

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