主动服务快乐工作宁波公交司机与网络红人、优质服务标兵陈仁宽交流服务心得
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北仑公交司机陈仁宽的事迹引起了社会强烈反响，越来越多的公交司机正以他为榜样，在自己的工作岗位上努力工作，为乘客提供优质服务，公交文明的触角正慢慢延伸开去。
近日，市公交公司永昌公司专程邀请了陈仁宽就“主动服务，快乐工作”与广大公交司机进行了交流。
“人在岗位上，就要有良好的心态，选择怎样的岗位，就要进入怎样的角色，用心工作。”这是陈仁宽师傅常说的一句话。交谈中，陈仁宽畅谈了自己工作中的体会，他说:“作为一名公交驾驶员，心中要有乘客，把乘客当做亲人一样来对待，对乘客友好就是对自己友好，乘客开心，自己也会很开心。”
宁波市首席工人、18路司机朱学军说道：“带徒弟除了严格外，最要紧的是以身作则，新人刚进公司时有很多错误的开车观念，作为师父必须以身试法，改变他们以往开车的坏习惯。另外，开公交车必须把安全放在第一位，要不断增强他们的行车安全意识。”
总公司五星级驾驶员、3路驾驶员张剑雁说：“带徒弟要有耐心，每个徒弟的自身状况不同，受教育程度也不同，要因材施教，不同的学生要用不同的教学模式来对待。”
“师傅不仅教我们技术，还教我们做人。”刚进单位不到一年的新司机董开能说，师傅永远把安全摆在第一位，“安全行驶是我们进入公交系统的第一课。”
公交总公司永昌公司第一路队长忻海勇说：“阿宽师傅的好心态和对乘客细心周到的服务很值得我们驾驶员学习，能帮驾驶员们树立更好的服务意识，从中学到好的方法。”
“做一次好事并不难，难的是一辈子做好事”。18路乘务员小张说，只要坐过一次“阿宽”师傅的车，便难以忘怀车厢里散发的浓浓温情。她之前专程去坐过陈师傅的车，看见“阿宽”师傅每到一站便起身搀扶高龄老人下车。
市公交总公司永昌公司党总支书记叶杭鸣说，陈仁宽的事迹非常感人，平凡中见真谛，很不容易，他给我们树立了一个道德标杆，值得我们每一个人去学习。信仰的力量是无穷的，陈仁宽正是树立了正确的价值观，有了正确的信仰追求，使得他能够在平时的工作中，自发地去帮助别人，自觉地服务好乘客。他指出，要向陈仁宽同志学习爱岗敬业、无私奉献的精神，也要学习我们企业优秀职工的群体；要进一步加强典型人物的培塑，挖掘企业更多的新典型；要鼓励和倡导驾驶员全心全意为乘客服务，也要关心爱护我们的优秀驾驶员，帮他们排忧解难，更好为乘客服务，起好模范带头作用。
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