中国宁波网讯 只需拨个热线,不出5分钟便有社区“能手”上门提供免费服务。前日,海曙白云街道南雅社区成立“金色音符”综合服务工作室,居民足不出户便可享受社区服务。
南雅社区独居高龄老人陈春娣总为家中的“问题”水龙头犯愁,得知社区工作室可免费上门维修后,可把她乐坏了:“水龙头虽不贵,但花钱维修有些舍不得。这下好了,社区里居然有专业的师傅替我维修了。”
社区工作人员告诉笔者,工作室有90多名义工,多为党员志愿者,主要提供家政、爱心医生义诊、法律援助、心理疏导、文化教育、安全应急等六大项服务。目前,该社区已经开通5条公益服务热线电话全天候服务居民。
陆安川是市第一医院的退休医生,也是工作室的主要成员。他告诉笔者,工作室的团队专业水平高,以健康服务队为例,23位义工全部为医疗、护理职业出身。
为确保服务质量,该工作室还制作了服务记录卡,邀请居民打分。南雅社区党总支书记周一敏说:“零费用并不等于低质量服务,我们的工作室将不断吸收社区里的专业能手,组团为居民提供类似81890的专业服务。”(宁波日报记者厉晓杭 海曙记者站许玉芬 张黎升)
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