关注“急诊分诊”①

　　按病情的轻重缓急而非单纯地按挂号顺序，市第一医院推出的急诊分诊制度，引发关注。急诊分诊作为一项合理分配有限、宝贵急诊资源的手段，为何迟迟难以落实？医患双方各有哪些顾虑？它的推行是为了确保什么？

　　患者：担心看急诊被插队

　　昨前两天，记者在市第一医院、李惠利医院、宁大附属医院和市妇儿医院的急诊室采访了20多位候诊患者。他们最担心急诊分诊不公平，被“开后门”插队，延误自己看病。

　　昨天，在宁波日报官方微博(＠宁波日报)上，有网友也表达了类似的担忧。网友“不要随便说说”称，如果没有一个客观的衡量标准，全靠分诊护士凭自身医疗素养作出判断，只能寄希望碰到一位业务精湛、不徇私情的护士，否则就有理由怀疑会出现“认亲不认病”的现象。

　　在香港生活过的李先生说，香港的急诊一直是分诊病人的，但是会有20多名医生，还有专人跟进。他担心，若急诊医务人员不够，是否能真正做到急诊分诊。

　　医生：市民就医理念需转变

　　急诊分诊是一项医疗核心制度。然而，采访中各大医院院长和急诊科医生对此却顾虑重重。

　　一位医务科长说，濒危病人和危重病人绝大多数通过绿色通道直达抢救室，最令医院纠结的是普通急诊病人和非急诊病人，根本无法按轻重缓急来分诊。按规定，儿科急诊需发烧在38.5摄氏度以上，但现在感冒、咳嗽与配药的都挤到夜间急诊。这时，预检护士想让发烧的孩子先看病，通常会遭到排在前面的患儿家长反对。现在只能采取变通办法，先服退烧药，观察着。

　　一家综合性医院急诊科主任说，该院每年急诊量为10万人次左右，每月真正需要急诊抢救的病人在1000人次上下，占全年急诊量的15%左右。真正推行急诊分诊很难，主动权不在医务人员手中，只能悄悄地做，确保濒危病人和危重病人能得到及时救治。

　　多位医务人员表示，急诊分诊的推行依赖于市民就医理念的转变。

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