国家工商总局副局长付双建考察乐士集团（资料图片）。
从仅有的3000元起步资金，到如今资产总额达3亿元；从2001年9月“LESLI乐士”商标注册成功，到2004年成为“浙江省著名商标”，再到2011年成为驰名商标；从2000年生产的第一批300台洗衣机投放到国内市场开始，到现在年产量100万台洗衣机实现全球销售，并逐步发展成为国内研发、生产、制造为一体的洗衣机生产基地。
12年的时间，宁波乐士实业有限公司以品牌为先，善抓机遇，在洗衣机生产厂家云集的宁波，脱颖而出。
“LESLI乐士”品牌命名寓意深远
几乎是从企业起步阶段开始，乐士就开始实施长远的品牌战略。“贴牌一开始容易打开销路，但始终是‘为他人做嫁衣裳’。我想要的是真正完完全全属于自己的产品。”乐士公司总经理乐建勇如是说。
“LESLI乐士”商标正式注册于2001年。“乐”字既代表公司所在地的新乐村，也代表了以董事长为首的一群乐姓创业者；“士”暗含奋斗、创造之义。“LESLI”一词是美国女性中使用最多的名字之一，有助于“LESLI乐士”品牌走出国门。从商标设计上看，“LESLI乐士”以象征海洋的蓝色为主色调，以热情向上的红色为底衬，昭示了一种健康环保的理念。
随后，以品质和理念为导向，乐士开始了一系列的品牌宣传活动，并很快打响了知名度。
一封投诉信打开一个大市场
2003年4月，公司在原注册家电类“LESLI乐士”商标的基础上，扩大注册面，注册了“LESLI乐士”全类商标，此举共投入资金几十万元。同时，随着市场的不断延伸和产品销售额的快速增长，“LESLI乐士”商标被侵权案例开始涌现。
2005年，一位河南籍客户给乐士发来一份信件，对方称朋友新买了一台7.8公斤的乐士半自动洗衣机，使用才几天就发现毛病不断，与自己家同款的乐士洗衣机在功能以及质量上都有很大差别。接到投诉后，乐士公司立即联系当地经销商，经检查发现该客户所购的是仿冒的山寨版“LESLI乐士”洗衣机。公司立即专门派人进行秘密调查，然后通过工商部门捣毁了一个地下生产窝点。
随后，公司还全面加大了在河南的广告宣传。如今，河南市场的“LESLI乐士”牌洗衣机保有量已近3万台，成了乐士公司内销的主要市场之一。
自主研发 切入市场空白点
作为低端家电产品，洗衣机这一行业的利润一直偏低。对于乐士来说，参与市场竞争凭的不光是科技和成本，更多的还是对市场的敏锐触觉和对未来商机的把握。
浙江是民用洗衣机的生产基地，全国70%的洗衣机均在产自浙江（包括OEM），但商用洗衣机在浙江却是个空白。
2010年，公司对国内商用洗衣机市场进行专项调研，并成立专门的研发小组进行科技攻关。经过近两年的试验改进，日前，“LESLI乐士”品牌的商用洗衣机已悄然上市，并获得了专业用户的好评，乐士也就此成为目前全省唯一一家商用洗衣机生产商。
“目前国内商用洗衣机市场需求约占整个洗衣机市场的30%，其毛利率大约在30%至150%，比家用洗衣机更为诱人。特别是其中的大容量系列，利润更高。”乐建勇对此信心十足。
洗衣机工程项目快速撑起海外市场
为加快进军海外市场，乐士于2010年开始实施洗衣机工程项目，即帮助海外客户建立一家洗衣机工厂。“只要客户拥有土地和厂房，其他所有的设备、技术、模具、配件都由乐士提供。我们的目的很简单，就是尽快让‘LESLI乐士’品牌在当地生根发芽、茁壮成长。”据乐建勇介绍，目前乐士已在海外10多个国家实施了此工程项目。
另外，乐士公司也适时加快了“LESLI乐士”商标的境外注册进程，通过加入《商标国际注册马德里协定》，已先后在法国、阿尔及利亚、埃及、摩洛哥、俄联邦、越南、伊朗、叙利亚、土耳其9个国家及香港地区注册了“LESLI乐士”商标。下一步还准备在委内瑞拉、巴西等国家注册，并拓展南美洲市场。
通讯员 张淑蓉 黄迪
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